Специалист технической поддержки / Support specialist
В архиве с 26 декабря 2020
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Оперативно отвечать через Helpshift на вопросы игроков. Обеспечить техническую, информационную и моральную поддержку: Составлять инструкции и FAQ для игроков.
От 1 года работы с упором на письменную коммуникацию. Грамотная письменная русская речь, свободная от канцеляризма, и способность менять стили...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обработка входящих запросов от пользователей. Поддержка, решение сложных вопросов с транзакциями клиентов. Взаимодействие с другими отделами для решения вопроса клиента...
Опыт работы support 2 Line в сфере платежей от 1,5 лет. Понимание сферы платежных решений/платежных агрегаторов.
Москва, Спортивная
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Технический аккаунтинг интеграций, который включает себя коммуникацию с поставщиком, мониторинг метрик и совместное решение технических вопросов. А так же грамотное...
Опыт тестирования/ технической поддержки/ аналитики/системной аналитики или в другой смежной области от 1 года. Знание SQL (join, group by...
Специалист технической поддержки
от 60 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Передавать важные замечания или предложения руководству. Оперативно реагировать на новые обращения.
Грамотная письменная речь. Эмоциональная устойчивость. Опыт работы в техподдержке 1 линии и удаленной работы.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Написание и выполнение запросов SQL. Выполнение запросов Jira, создание багов и ведение проблем. Соблюдение SLA в рамках компетенций.
Знание простых запросов SQL. Умение читать логи (Kibana). Чтение и понимание сообщений из топиков kafka. Опыт работы в технической поддержке...
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Принимать и обрабатывать обращения пользователей по телефону, электронной почте, ITSM, в личных обращениях. Вести список обращений, контролировать соблюдение плановых сроков.
Имеет высшее/ незаконченное высшее образование. Уверенно использует весь пакет MS Office. Обладает хорошими коммуникативными навыками, развитой терпимостью, умеете формировать и...
Москва