Специалист Отдела поддержки клиентов (call-центр)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

  • консультирование потенциальных и действующих клиентов банка по банковским продуктам и услугам;
  • консультирование действующих клиентов по состоянию их счетов;
  • обслуживание держателей банковских карт;
  • совершение исходящих звонков с целью выявления потребительского спроса на банковские продукты и услуги;
  • внесение информации в базу данных.

Требования:

  • образование: среднее специальное/неполное высшее/ высшее;
  • желателен опыт работы с клиентами в телефонных переговорах;
  • уверенный пользователь ПК;
  • высокая степень обучаемости, способность ориентироваться в большом объеме информации; грамотная речь;
  • ответственность, пунктуальность, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Условия:

  • место работы: м. Улица 1905г;
  • отличные перспективы карьерного роста в банковской сфере;
  • полный социальный пакет (в том числе ДМС);
  • работа в крупном, успешном банке (входит в ТОП-20 лидирующих банков по России).

Ключевые навыки

Коммуникативные навыки
Консультирование клиентов по телефону
исходящие звонки
начало карьеры

Адрес

Улица 1905 года, Москва, Рочдельская улица, 15с56

Вакансия опубликована 25 сентября 2020 в Москве

Похожие вакансии