Специалист технической поддержки
В архиве с 12 августа 2020
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Казань
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 42 000 ₽Казань
Без опыта
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).
Опыт работы не нужен.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист поддержки
41 000 – 49 000 ₽Казань
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.
Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.
Специалист первой линии технической поддержки
41 000 – 55 000 ₽Казань
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Прием и обработка обращений пользователей (по телефону, через портал самообслуживания). Регистрация обращений. Отслеживание появления новых событий в системах Service Desk.
Решение обращений при помощи статей Базы Знаний. Грамотная устная и письменная речь. Умение четко и лаконично излагать свои мысли.
Специалист поддержки пользователей
40 000 – 80 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обработка запросов клиентов в тикетной системе Help Scout. Оказание поддержки клиентам в чате. Наполнение Help Center и внутренней базы знаний...
Выпускники лингвистических вузов с опытом работы в службе поддержки пользователей от 1 года. Лингвистическое образование, знание письменного английского языка уровня...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Работа с инцидентами и восстановление работоспособности приложений. Выполнение обращений в срок, отведенных в SLA, не допускает возвратов и претензий по...
Опыт работы с ITSM системами. Опыт работы с BPMSoft или Creatio. Понимает характер оказываемых услуг и ожидаемый заказчиком уровень предоставления...
Специалист 2 линии поддержки
до 58 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения переданные с 1 линии поддержки (как в голосовой линии, так и в письменной форме).
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Казань