Директор клиентской службы
В архиве с 5 сентября 2020
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва, Шоссе Энтузиастов, Электродная улица, 11с9
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, ВДНХ и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Обеспечение выполнения стандартов марок и установленного уровня качества обслуживания клиентов. Управление администраторами Дилерского центра. Разбор и лояльное урегулирование жалоб клиентов...
Высшее образование. ПК – уверенный пользователь (знание основных офисных программ). Опыт работы в должности руководителя, менеджера/специалиста клиентской службы в автобизнесе...
Руководитель отдела клиентского сервиса / Директор клиентского сервиса
150 000 – 170 000 ₽Москва, Павелецкая и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Анализ качества работы отделов логистики и клиентского сервиса. Описание рабочих процессов по принципу “как есть сейчас”; выявление проблемных зон.
Подтвержденный опыт работы на релевантной позиции руководителем /заместителем руководителя сервисного направления или отдела заботы от 3 лет. Успешные и оцифрованные...
Москва, Парк культуры
Опыт более 6 лет
Организация службы поддержки, колл-центра и контроля качества услуг. Организация процесса сопровождения пользователей в части предоставляемых услуг. Работа по аналитике...
Опыт работы в MedTech компаниях. Быть не только про цифры, но и про людей ️. Наличие медицинского образования. Опыт работы в...
Руководитель отдела клиентского сервиса / КАМ
90 000 – 120 000 ₽Москва, Волгоградский проспект и еще 2
Опыт от 3 до 6 лет
Ежедневная коммуникация с действующими клиентами компании по всем возникающим вопросам. Обработка входящих заявок на забор товара и контроль работы логистов.
Опыт работы с клиентами от 3 лет. Опыт построения отдела с 0 и описывания бизнес-процессов. Навыки работы с системами...
Директор клиентского сервиса
от 170 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Разработка методов оценки уровня клиентского сервиса. Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов обслуживанием, продуктами и услугами компании. Мониторинг и обработка статистики...
Знание метрик лояльности и удовлетворенности клиентов (NPS, LT, CSI и т.д. Умение моделировать бизнес-процессы. Продвинутый пользователь Excel и...
Опыт более 6 лет
Можно из дома
Разработать и реализовать бизнес-стратегию развития отношений с текущими и новыми клиентами (фокус на ключевых клиентов). Плотно коммуницировать с ключевыми...
Подтвержденный опыт работы с клиентами, предпочтительно в сфере здравоохранения или технологий. Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать доверительные отношения.
Москва, Шоссе Энтузиастов, Электродная улица, 11с9