Инженер технической поддержки

от 30 000 до 60 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Привет!

В нашу успешную, молодую и амбициозную команду, тесно связавшую свою жизнь и работу с ресторанами, мы ищем Специалиста технической поддержки. Этот человек - "передовой" на пути к нашей конечной цели - сделать рестораны лучше.

Хочешь обрести друзей среди сотрудников ресторанов Санкт-Петербурга и не только? Общаться с ними на самые волнующие и актуальные темы ресторанной среды? Оказывать им помощь и поддержку в решении самых захватывающих и интересных задач? И самое главное, получать от всего этого огромный кайф? Тогда мы будем рады принять тебя в круги нашей открытой, искренней и дружной семьи - Open Service.

Компания Open Service – крупнейшая компания по автоматизации и консалтингу в ресторанной сфере, а также один из главных дилеров ПО iiko в России. Наше главное стремление - сделать каждый ресторан, который с нами сотрудничает, прибыльнее и успешнее!

Немного о роли

Задачи:

  • Первичная консультация пользователей в режиме вопрос-ответ по ПО iiko;
  • Регламентное обслуживание ИТ-инфраструктуры клиента (контрольно-кассовая техника, POS-терминалы, фискальные регистраторы);
  • Выезды к клиентам и обучение по функционалу программы.

С твоей стороны:

  • Базовые знания аппаратного обеспечения;
  • Опыт работы с ФР Атол и Штрих ОЧЕНЬ желателен (регистрация, прошивка, диагностика).
  • Открытость и искренность;
  • Желание расти и развиваться;
  • Знание ПО iiko, r-keeper, 1С тоже будет отличным бонусом;
  • Опыт работы и настройки сетевого оборудования.

С нашей стороны:

  • Дружный, молодой коллектив;
  • Система наставничества для новых сотрудников компании. Научим, покажем, объясним;
  • График работы: 5\2, часы работы плавающий 10.00 - 19.00
  • Карьерный рост;
  • Мотивация оклад+% от выполненных задач (доход зависит от тебя)

Ключевые навыки

Немецкий — A1 — Начальный
Английский — A1 — Начальный
MS Excel
CRM
Консультирование
Пользователь ПК
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Грамотная речь
Деловое общение
Бизнес-планирование
HoReCa
Helpdesk
iiko
MS SQL Server
ККТ
ЦТО
АТОЛ
Штрих-М

Контактная информация

Адрес

Кремлевская, Казань, улица Мазита Гафури, 50
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 28 октября 2020 в Казани

Похожие вакансии