Дежурный инженер технической поддержки (L2)

В архиве с 23 октября 2020
от 35 000 до 45 000 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Похожие вакансии

Обеспечение своевременной обработки и выполнения поступающих обращений. Установка, подключение и поддержка работоспособности оборудования пользовательских систем, контроль исполнения политик безопасности в...
Понимание принципов работы технической поддержки пользователей. Знания экспертного уровня системного и прикладного ПО. Базовые знания современного клиентского оборудования, серверного ПО...
Обработка обращений абонентов ШПД/IPTV/SIP и услуг, предоставляемых по OTT (технология Over The Top), переданных с1-й линии...
Средне-специальное профильное/высшее образование. Опыт работы в технической сфере как преимущество. Знание отрасли телекоммуникаций, принципов построения сетей связи.
Прием и регистрация обращений по техническим вопросам. Проведение диагностики на сетевом и клиентском оборудовании в режиме диалога. Консультация клиентов по...
Техническое образование (желательно). Опыт работы в службе технической поддержки клиентов (интернет-провайдеры, хостинг-провайдеры). Грамотная устная и письменная речь.
Обработка обращений абонентов ШПД/IPTV/SIP и услуг, предоставляемых по OTT (технология Over The Top), переданных с 1-й линии...
Средне-специальное профильное/высшее образование. Опыт работы в технической сфере как преимущество. Знание отрасли телекоммуникаций, принципов построения сетей связи.
Будьте первыми
организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ). - поддержка работоспособности установленного парка техники. - оперативное обнаружение причины возникших...
опыт работы по направлению деятельности не менее 3-х лет. - навык работы с программами Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook...
Можно работать из дома
Воронеж
Обработка поступающих заявок от пользователей согласно инструкциям. Консультации пользователей. Удаленное администрирование. Диагностика технических проблем. Маршрутизация заявок согласно зонам ответственности.
Опыт работы в технической поддержки/помощником системного администратора. Опыт работы с ОС семейства MS Windows. Опыт работы со стандартным набором...