Старший специалист технической поддержки (2-я линия)
В архиве с 2 октября 2020
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, удаленная работа
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обработка входящих инцидентов от пользователей, поступивших по электронной почте или в онлайн чатах. — Консультация пользователей по типовым вопросам. —
Участие в наполнении Базы Знаний. Корпоративные программы: Skyeng и сервис психотерапии Ясно.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки
50 000 – 65 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Работа на первой линии техподдержки (отработка заявок в redmine). Отработка триггеров Zabbix. Поддержка пользователей. Администрирование серверных ОС Linux.
Готовность включиться в работу по устранению аварии в не рабочее время. Уверенное знание ОС Linux и Windows. Знание принципов работы...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Общаться с клиентами: в основном в чатах, в исключительных случаях по телефону или в зуме. Диагностировать проблему: анализировать логи, разбираться...
Вы знакомы с FreePBX и работали с ним ранее. Вы обладаете базовым навыком программирования на любом языке. Вы свободно читаете...
Специалист технической поддержки
45 000 – 60 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
помогать нашим пользователям, отвечая на их вопросы на английском и русском языках через чат и тикеты. - создавать баг-репорты.
пополнять базу знаний. - свободное владение английским языком на уровне С1 или выше. - грамотный русский язык. - опыт работы в сфере...
Москва
Опыт более 6 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
выстроить тикетную (OTRS) систему взаимодействия с B2B клиентами и внутри компании. С чем предстоит работать: - обработка входящих запросов...
Необходимый опыт и знания: - продвинутая техническая составляющая в сфере IT. - умение работать в режиме многозадачности. - опыт в технической поддержке b...
Специалист технической поддержки
70 000 – 70 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Общение с клиентами в чатах и через систему поддержки. Внесение тикетов в систему и поддержание порядка. Контроль готовности задач и...
Работа в технической поддержке сложных технических продуктов от 1 года (Битрикс, 1С, Яндекс.Облако). Умение работать в системах типа Jira...
Москва