Специалист 2 линии технической поддержки
В архиве с 28 ноября 2020
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии в этой компании
Опыт от 1 года до 3 лет
Обслуживание/настройка рабочих мест пользователей. Установка и настройка базового и прикладного программного обеспечения. Настройка мобильных устройств (планшетов). Работа с оборудованием...
Опыт работы инженером/специалистом технической поддержки (2, 3 линия) не менее 1-го года. Умение самостоятельно изучать информацию и пользоваться...
Москва, Савёловская и еще 2
Без опыта
2 линия техподдержки сервисов МВД. Решение обращений и инцидентов. Заведение багов в Jira. Первичное тестирование.
Знание SQL. Умение работать с панелью разработчика в браузере. Хорошие коммуникативные навыки. Грамотная речь. Внимательность и способность к работе в...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Участие в анализе и разборе инцидентов. Анализ логов, сбор информации об ошибках. Локализация причин ошибок и маршрутизация проблем в производственные...
Базовое понимание архитектуры DWH. Базовое понимание ETL-процессов. Знакомство с концепциями версионирования и историчности данных. Знание языка запросов SQL(PL...
Работодатель сейчас онлайн
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
50 000 – 60 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Обучение клиентов по телефону и сервисы обучения. Помощь клиентам в настройке системы SNTClub.ru. Написание инструкций и видео роликов по работе...
Опыт работы в сфере IT от 1-го года. Грамотная устная и письменная речь. Компьютерная грамотность. Знание Microsoft Excel и...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обработка входящих запросов от пользователей. Поддержка, решение сложных вопросов с транзакциями клиентов. Взаимодействие с другими отделами для решения вопроса клиента...
Опыт работы support 2 Line в сфере платежей от 1,5 лет. Понимание сферы платежных решений/платежных агрегаторов.
Специалист 2й линии технической поддержки IT
до 75 000 ₽Москва, Алексеевская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Техническая IT поддержка пользователей компании (2я линия, заявки поступают через систему учёта, по корп.почте, телефону (редко) и в личных...
Образование не ниже среднего специального. Коммуникабельность, стрессоустойчивость. Грамотная устная и письменная речь. Опыт аналогичной работы от 2-х лет.
Специалист технической поддержки
от 65 000 ₽Москва, Кузьминки
Без опыта
Обрабатывать обращения (звонки, эл.почта и т.п.) от клиентов, удаленно решать технические проблемы. Консультация потенциальных и действующих абонентов о тарифах...
Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно. Желание учиться, прилежание. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Отличные коммуникативные навыки, ответственность...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Выполнение задач 2-й линии поддержки корпоративного портала и мобильного приложения: Обработка обращений пользователей. Первичный анализ обращений пользователей, включая анализ...
Опыт работы на 2-ой линии технической поддержки. Опыт работы с БД , навыки написания SQL запросов обязателен. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
Специалист технической поддержки 1 линии
от 50 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обрабатывать поступающие вопросы от клиентов (чаты и тикетная система). Изучать наш продукт (по существующим инструкциям и в боевых условиях).
Грамотная письменная речь. Ты умеешь описывать сложные вещи просто и лаконично. Внимательность к деталям, логическое мышление, хорошие аналитические способности.
Москва