Специалист по поддержке пользователей
В архиве с 16 октября 2020
от 35 000 до 45 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 40 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Работать с обращениями клиентов в письменном формате (чат/ Service Desk). Помогать пользователям, в использовании наших продуктов. Оперативно реагировать на возникающие...
Имеешь опыт в сфере поддержки клиентов от 1 года. Что потребуется от тебя: Грамотная устная и письменная речь.
Специалист технической поддержки
25 000 – 38 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Ценный конечный продукт: своевременное решение проблем и вопросов пользователей в течение 15 минут после обращения. Понимает принципы составления отчётности по...
Имеет опыт работы в области технической поддержки пользователей не менее года. Знает общие принципы разработки web-сайтов (знает, что такое...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Общение с пользователями для формирования требований. Консультирование по работе в программах 1С/Web. Взаимодействие с командой разработчиков для решения...
Опыт работы в качестве консультанта/ специалиста технической поддержки. Знание одной или нескольких конфигураций будет преимуществом 1С:УТ11.
Москва, Славянский бульвар и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Прием, обработка, фиксация, мониторинг статусов обращений от пользователей и аккаунт-менеджеров. Развитие систем мониторинга сервиса. Помощь в совершенствовании системы пользовательского...
Умение читать, грепать и парсить логи, писать простые Python/bash-скрипты. Продвинутые навыки администрирования и troubleshooting Linux. Понимание процессов управления...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Наполнение и коррекция сайтов, обработка почты по запросам клиентов сайта в системе Helpdesk. Консультация клиентов компании и помощь в решении...
Образование - высшее. Необходимый опыт работы - от двух лет. Умение работать и разбираться в следующих основных направлениях работы (возможен выбор): 1.
Москва, Чистые пруды
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обработка входящих обращений пользователей (чаты/письма/звонки). Обработка обращений коллег. Обучение пользователей. Определение проблем/багов и передача в смежные подразделения.
Ранее работал с поддержкой пользователей . Ты обучаемый, а также умеешь работать в режиме многозадачности. Ты коммуникабельный и знаешь, что такое...
Москва