Оператор Call- центра / Помощник Юриста

Консультация посетителей по товарам из каталога, условиям работы. Уведомление покупателей по заказам. Входящие звонки, общение в онлайн-чате, по e...

Аккуратное, грамотное и тактичное ведение переписки с покупателями. Отличный письменный и устный русский язык. Инициативность и активность. Знание брендов и...

Совершение исходящих звонков по предоставляемой базе. Назначение встреч. Ведение отчетности. Работа в CRM системе.

Опыт работы в телемаркетинге от 1 года. Опыт холодных звонков. Навыки деловой переписки.

Совершать звонки по теплой базе клиентов (120-140 звонков в день). Рассказывать о наших продуктах, новых предложениях и акциях.

У тебя есть релевантный опыт работы от полугода в call-центре или телемаркетинге. Системное мышление, внимательность, быстрая переключаемость.

Проведение опросов по телефону среди узконаправленных специализаций (врачи,фармацевты, руководители). Направления исследований: опросы врачей, потребительские и финансовые исследования, тайный покупатель...

Качественная линия доступа к сети Интернет. Наличие ПК (Ноутбука). Наличие гарнитуры (микрофон и наушник). Отсутствие посторонних шумов и эха.

Обзвон базы потенциальных клиентов. Договоренность на консультацию с менеджером. Лидогенерация, привлечение клиентов.

Успешный опыт привлечения клиентов от 3 лет. Знаете техники продаж по телефону, и вы не боитесь “холодных” звонков.

Принимать и распределять входящие звонки. Вести базу клиентов в CRM-системе (Amo crm). Совершать исходящие звонки по нашей клиентской базе.

Грамотная русская речь и хорошие коммуникативные навыки. Обучаемость, коммуникабельность, пунктуальность. Владение ПК на уровне пользователя (MS Office). Грамотная речь и...