Менеджер по продуктовому маркетингу (Контакт Центр)

Задачи:

• Участие в изменении приоритетности выпуска функционала продуктов в рамках продуктовых встреч, с целью повышения привлекательности продуктов для потенциальных и существующих клиентов.
• Проводить исследования конкурентов по функциональности, предоставлять аналитические отчеты, и/или справки в установленные сроки для заинтересованных департаментов и отделов.
• Проведение исследования конкурентов в части ценовой политики.
• Обеспечивать производство обучающих видео роликов.
• Обеспечить продвижение компании, ее продуктов и услуг на видео порталах.
• Проведение вебинаров для существующих клиентов с целью развития клиентской базы. Партнерских вебинаров для привлечения новых клиентов.
• Проведение семинаров и мастер-классов для потенциальных клиентов компании.
• Проведение переговоров с внешними подрядчиками на предмет оптимизации расходов компании по размещению рекламы и информационных материалов на их ресурсах.
• Осуществление документооборота с внешними подрядчиками и подразделениями компании.
• Обеспечение контроля размещения рекламных и информационных сообщений во внешней среде.
• Обеспечить сбор статистики от размещения рекламных материалов.
• Предоставлять анализ по собранным статистическим данным с внесением предложения по повышению эффективности размещения рекламы.
• Участие в разработке маркетинговой политики в части внесения предложений по улучшению продвижения продуктов, усиления позиционирования продуктов, популяризации функционала продуктов и отстройки от конкурентов.

Требования :

• Опыт разработки облика продукта, стратегии позиционирования и ценообразования, каналов продаж и продвижения, принципа монетизации;
• Опыт анализа рынков (конкурентный анализ, исследования, оценка потенциальных рисков, продуктовой экспансии, сегментации клиентской базы);
• PRO-активность, стратегическое мышление, аналитический склад ума, ответственность, ориентация на результат;
• Превосходные навыки взаимодействия в команде и умение вдохновить, зарядить, аргументировать, убедить;
• Способность работать с большими объемами информации: найти, выбрать главное, структурировать, подготовить, презентовать и обосновать сделанные выводы;
• Способность работать самостоятельно, расставлять приоритеты;
• Желание создавать и продвигать сложные облачные сервисы, желание работать с вызовами и драйвить процессы;
• Понимание потребностей сегментов малого, среднего и крупного бизнеса;
• Способность работать с большими объемами информации: найти, выбрать главное, структурировать, подготовить, презентовать, и обосновать сделанные выводы;
• Понимание принципов продвижения продуктов в интернет (контекстная и баннерная реклама, SMM и тд);