Специалист отдела качества (клиентской службы)
В архиве с 7 ноября 2020
от 50 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Москва, Рязанский проспект, Юго-Восточная, Сормовский проезд, 11с1
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Совместная работа с командой (техническая поддержка, маркетинг, продуктовая команда и др.). Обеспечение быстрого и профессионального обслуживания клиентов. Разработка стандартов клиентского...
Высокие коммуникативные навыки, способность слышать и понимать потребности клиентов. Опыт управления командой, обучения и внедрения процессов. Знание инструментов и методик...
Москва, Арбатская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Оценка качества обслуживания клиентов во всех точках коммуникации с клиентом. Оценка звонков, чатов, дистанционных продаж, записей встреч менеджеров по продажам...
Высшее образование. Релевантный опыт работы в контроле качества обслуживания клиентов. Опытный пользователь MS Excel, Power Point,Word, 1C.
Клиентский менеджер / Главный специалист по поддержке клиентов
80 000 – 110 000 ₽Москва, Баррикадная и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Мониторинг социальных сетей и сообществ. Пополнение ОЧЗВ. Ответы на тикеты службы поддержки. Мониторинг почты службы поддержки, конвертация обращений в тикеты.
Грамотная устная и письменная речь. Ответственность, коммуникабельность. Опыт в коммуникационном менеджменте, PR или клиентской поддержке.
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Провести аудит текущей системы поддержки и карты процессов службы, найти слабые места и сбалансировать текущую работу. Подготовить стратегию СКС, при...
Опыт работы в руководящей позиции в службе технической поддержки не менее 2-3 лет. Высшее образование в области информационных технологий...
Руководитель клиентского сервиса (7-я Кожуховская улица)
83 500 – 96 100 ₽Москва, Дубровка и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Учёт и составление табеля рабочего времени, контроль его выполнения.
Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...
Руководитель клиентской службы технического центра (м. Нижегородская, м. Рязанский проспект)
80 000 – 100 000 ₽Москва, Нижегородская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Контроль качества обслуживания клиентов ТЦ. Урегулирование сложных конфликтных ситуаций. Анализ причин обращения клиентов, работа с клиентами по сохранению лояльности.
Опыт работы в автобизнесе на аналогичной должности или смежной (специалист по работе с клиентами, мастер-консультант, руководитель приемки) от года.
Москва, Рязанский проспект, Юго-Восточная, Сормовский проезд, 11с1