Чем Вам предстоит заниматься:

  • Вести переговоры, выстраивать отношения с клиентам, оказывать операционную поддержка Клиенту;
  • Заводить Клиента в системах, оформлять договора, работать с обращениями;
  • Создавать сделки CRM/E-com, контролировать оплату, заводить кредитные лимиты;
  • Работать с аккредитивом и факторингом;
  • Заводить спрос и факт в баланс;
  • Отрабатывать отклонения календарного плана;
  • Контролировать отгрузку;
  • Запрашивать образцы;
  • Оформлять возврат/замену продукции.

Эта вакансия для Вас, если Вы имеете:

  • Высшее образование;
  • Опыт в клиентской поддержке;
  • Понимание процесса продаж и аспектов регистрации нового клиента;
  • Знание финансовых инструментов;
  • Умение оперативно планировать и прорабатывать новые схемы поставок;
  • Уверенно работать с ПО (ССП, SAP, CRM, КИС ЕСМ, Transporeon, eCommerce);
  • Навыки урегулирования конфликтов;
  • Умение анализировать обращения Клиента и формировать правильные выводы;
  • Английский язык на уровне Intermediate и выше.

Что мы предлагаем:

  • Современное рабочее пространство, офис в шаговой доступности от м. Профсоюзная
  • Заработную плату по результатам собеседования, премии за эффективную работу и результат
  • Социальный пакет — ДМС, страхование жизни от несчастных случаев. Действуют скидки от партнеров, в том числе в части кредитования, есть возможность льготного страхования родственников.
  • Возможность учиться в нашем Корпоративном университете.
  • Планирование карьеры — сотрудники компании имеют возможность профессионального и карьерного развития. В компании приветствуется кросс-функциональные перемещения и ротация между регионами присутствия.

Специалист по поддержке продаж/Специалист клиентского офиса
В архиве с 31 октября 2020

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии