Специалист по работе с VIP-клиентами
от 60 000 руб. на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
«МАНГО ТЕЛЕКОМ» - это лидирующая компания на российском рынке виртуальных АТС.
Мы входим в ТОП-20 телекоммуникационных компаний в России и занимаем 1-е место на российском рынке виртуальных АТС. На рынке мы уже 20 ЛЕТ, у нас 27 городов РФ.
IT — самый РАСТУЩИЙ РЫНОК России, ЭТО ИНТЕРЕСНАЯ И ПЕРСПЕКТИВНАЯ СФЕРА. Мы помогаем бизнесу организовать телефонную связь, сэкономить на оборудовании и звонках, увеличить продуктивность сотрудников, работающих на телефоне, повысить продажи и качество клиентского сервиса.
Если вам важно работать с инновационными продуктами и управлять своим доходом, добро пожаловать к нам!
Обязанности:
-
Развитие VIP-клиентов: увеличение объема используемых услуг
-
Участие во встречах с ЛПР для презентации новых продуктов и сервисов
-
Увеличение среднего чека за счет развития действующих клиентов и привлечение новых – по рекомендациям клиентов. Презентация продуктов. Подготовка коммерческих предложений
-
Анализ существующих бизнес процессов клиента и их автоматизация в рамках возможностей продуктов
- Взаимодействие со всеми подразделениями компании для решения вопросов выявленных при внедрении продуктов у клиентов
- Выявление причин отказа клиентов от услуг, удержание клиентов и работа на предотвращение оттока
Требования:
- Образование высшее
- Опытный пользователь ПК
- Опыт работы с крупными клиентами - обязателен
- Интерес к современным телекоммуникационным услугам
- Опыт в телекоммуникационной компании и it-сфере будет являться преимуществом
- Личностные качества:
- вежливое располагающее общение
- грамотная речь, умение устанавливать контакт с клиентами
- грамотная письменная речь
- умение работать в условиях многозадачности,
- ответственность, самостоятельность, пунктуальность, исполнительность, стрессоустойчивость.
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- Белая заработная плата
- График работы 5/2, с 9 до 18
- Оплата корпоративной мобильной связи
- ДМС
- Неограниченный доход: оклад + ежемесячная премия по итогам выполнения ключевых показателей
- Бесплатное обучение
До встречи в Манго!
Ключевые навыки
Контактная информация
Вакансия опубликована 18 января 2021 в Нижнем Новгороде