Менеджер в центр дополнительного образования

Консультирование клиентов по услугам полиграфии. Разработка макетов для полиграфической продукции: логотипы, визитки, буклеты, листовки, брошюры, плакаты. Изготовление сувенирной продукции.

Коммуникабельность, доброжелательность, умение взаимодействовать с людьми. Базовые знания компьютера, MicrosoftOffice, работы с оргтехникой. Желание учиться и совершенствовать свои навыки.

Приём и обработка входящих и исходящих вызовов от клиентов. Обработка письменных обращений клиентов в чатах, электронной почте и социальных сетях.

Опыт работы от 1 года, в call-центре как преимущество. Вы не боитесь и имеете опыт холодных звонков.

Выстраивание долгосрочных и доверительных отношений. Планирование. Презентация товаров и услуг. Подготовка КП и договоров. Ответы на вопросы. Выставление счетов. Продажи.

Опыт работы в любой программе 1С будет плюсом. Опыт работы на аналогичной должности рассматривается в приоритетную очередь.

Консультация клиентов по зачислению в высшие учебные заведения и подбор программ. Заключение договоров с клиентами. Сопровождение клиента на всех этапах...

Опыт работы в продажах (продаж образовательных услуг, опыт продажи дорогого продукта, опыт работы с премиальными клиентами). Знание английского от B...

Участвовать в телефонных переговорах и встречах с клиентами (без поиска). Сопровождение, сбор и подготовка необходимых документов. Фиксировать ежедневную, еженедельную и...

Имеешь успешный опыт работы менеджером телефонных продаж от года (IT/Fin). Обладаешь опытом организации переговоров с первыми лицами компаний.

Более 150 сотрудников участвует в общем процессе. Выявлять и формировать потребность клиента в переписке :). Вести клиента в удобной CRM-системе.

Если нет опыта, то всему обучим!