Оператор контактного центра (call-центра)

Клиника Фомина - федеральная сеть клиник экспертной гинекологии, ЭКО и генетики. В данный момент мы расширяем контактный центр, поэтому ищем операторов!

Что нужно будет делать:
• Консультировать клиентов по услугам и ценам: входящие звонки, чат;
• Совершать исходящие звонки (НЕ ПРОДАЖИ!): подтверждение записи на прием.
• Вести запись пациентов на прием, вносить изменения и корректировки в расписание.
• Взаимодействовать с клиентами и подразделениями Компании при решении возникающих вопросов.

Важные качества сотрудника нашей команды:
• Грамотная и ясная устная и письменная речь;

• Хорошая память;
• Уверенная работа на компьютере;

• Вежливость и внимательность, доброжелательность и желание помогать другим людям, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;

• Готовность изучать много информации.
• Готовность много общаться по телефону.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с 1 дня работы;

• 8 часовой рабочий день (выходные "плавающие");

• Бесплатное обучение;

• Работа в уютном офисе;

• Стабильная заработная плата без задержек.