сбор, формализация и согласование требований с Заказчиком;
анализ и описание модели данных;
описание и согласование изменений пользовательских интерфейсов;
спецификация ожидаемой бизнес-логики поведения системы (basic, exception flows)
подготовка документации (бизнес-требования, функциональные спецификации, описания бизнес-процессов, аналитические записки и т.д.);
подготовка и проведение презентаций для внутренней команды и Заказчика.
сбор информации, описание и моделирование текущих бизнес-процессов AS IS (Visio, ARIS etc.);
анализ эффективности текущих бизнес-процессов, выработка предложений по их оптимизации (TO BE), а также согласование с Заказчиком.

Требования:

опыт участия в подготовке проектов комплексных решений для клиентов;
опыт взаимодействия с клиентами для внедрения/развития решений CRM-платформ (Salesforce как плюс);
опыт в бизнес/системном анализе, описании маппинга данных / моделирование решений;
опыт работы и подготовки проектной документацией;
понимание процесса жизненного цикла разработки программного обеспечения;
опыт взаимодействия с поставщиками продуктов / услуг при разработке интерфейсов сторонними сервисами, серверными системами и различными инструментами мониторинга / анализа;
понимание процесса и наличие опыта проведения аудита системы и оценки готового продукта;
свободное владение бизнес русским и английским языками;
знания экосистемы Salesforce и компонентов решения, включая облако продаж и облако услуг (желательно);
сертификация Salesforce (желательно).

Условия:

офис г. Москва/г.Воронеж/г.Краснодар, возможность дистанционной/удаленной работы (home office);
Компания предлагает стабильную и интересную работу, возможность профессионального развития;
Изучение английского и немецкого языка с преподавателем и он-лайн;
Предоставление дополнительных отпусков;
Предоставление материальной помощи по особым случаям;
Добровольное медицинское страхование (поликлиника, стоматология) - 100% компенсация для сотрудников компании;
Компенсация питания сотрудника;
Программа компенсаций занятий спортом;
Программа награждения сотрудников за выдающиеся успехи.