Инженер Отдела технической поддержки

Регистрация обращений в системе заявок. - Обработка обращений в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами. - Поддержка пользователей, разрешение...

Умение оперативно находить информацию для решения проблем. - Готовность нести ответственность за свои действия. - Грамотная письменная и устная речь на русском...

Администрирование платформы и ее компонентов. Настройка доступов. Консультация и обучение пользователей работе в системах. Ведение документации по компонентам системы.

Опыт администрирования систем и компонентов от 2 лет. Опыт установки и настройки плагинов систем. Знания принципов архитектуры клиент-серверных приложений.

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на...

Знание турецкого языка будет вашим преимуществом. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком...

Ежедневное техническое обслуживание и ремонт банковского, кассового, офисного и иного оборудования с выездом к заказчику. Оформление текущих документов по факту...

Образование - специальное/высшее техническое (IT/электроника/телекоммуникации); Приветствуется наличие сертификатов по направлению. Ключевые навыки: Практические знания по ремонту электронной техники.

Работа с клиентами компании, консультация по техническим вопросам. Оперативное решение проблем и запросов клиентов. Взаимодействие с другими отделами для решения...

Высшее образование(приветствуется IT специализации). Грамотная речь (устная и письменная). Желание обучаться и развиваться в сфере IT.

Образование: средне-техническое или высшее (желательно высшее) в сфере информационных технологий (информационные системы, вычислительная техника и программное обеспечение, информационная безопасность...