Саппорт менеджер ( Менеджер поддержки клиентов)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • консультирование клиентов и партнеров компании;

  • работа с запросами и возражениями в онлайн-чате и корпоративной почте;

  • Саппорт вэб-мастеров;
  • обработка технических запросов от клиентов, взаимодействие с ними преимущественно на английском языке;

  • поддержка полностью прозрачный процесс обработки заявки, как для клиентов, так и для компании.

Требования:
  • уверенное владение компьютером;

  • уверенное владение английским языком, т.к. по большей части придётся общаться с иностранными партнёрами.
  • активность, коммуникабельность,ориентированность на клиента; доброжелательность, стрессоустойчивость;
  • нам нужен человек, который будет работать в ночную ( т.к. работа в основном с иностранными партнёрами и есть разница в часовых поясах) смену и по выходным.
  • опыт работы в данной сфере необязателен, обязательна ответственность, быстрая реакция на запросы и исполнительность!

Мы предлагаем:

  • работу в стабильной компании, которая с каждым днём набирает всё большие и большие обороты;
  • Вы не будете переживать по поводу выплат заработной платы,т.к. она у нас всегда выплачивается как часы 1 и 16 числа, а то и раньше времени на пару дней!
  • участие в успешном проекте мирового уровня!

Ключевые навыки

Английский язык
Деловое общение
Грамотная речь
Консультирование
Работа в команде

Контактная информация

Адрес

Москва, Филёвская линия, метро Выставочная
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 27 ноября 2020 в Москве

Похожие вакансии