Администратор службы приема и размещения в отель "Vnukovo village" 4*

Продажа услуг отеля от стойки. Продажа дополнительных услуг отеля. Прием и обработка телефонных звонков. Бронирование капсул, работа с гостиничной программой.

Грамотная речь, знание основ делового этикета. Коммуникабельность, доброжелательность, ответственность и пунктуальность. Стрессоустойчивость, способность решать конфликтные ситуации.

Оформление процедуры заселения-выселения гостей. Персональное общение с каждым гостем проживающим в отеле. Регистрация иностранных граждан. Обработка запросов на бронирование...

Владение иностранным языком (разговорный английский обязателен + знание доп. иностранных языков приветствуется). Ответственное отношение к своим обязанностям. Стрессоустойчивость и доброжелательность.

Прием звонков, консультирование по телефону. Бронирование номеров. Прием и размещение гостей. Координирование работы горничных. Решение конфликтных ситуаций. Работа на кассе...

Ответственность, исполнительность, дисциплинированность, честность, стрессоустойчивость. Знание английского языка будет преимуществом. Знание программ Word, Excel на уровне пользователя. Грамотная речь.

Выполнение стандартов отеля по обслуживанию гостей. Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции. Работа с кассовым аппаратом и...

Образование желательно: высшее, среднее профессиональное. Опыт работы в отелях администратором в гостинице, мед. учреждении, салонах красоты от 1 года!

Вам нравится исполнять мечты гостей? - Выполнение всех задач, связанных с заселением и отъездом гостей, в соответствие со стандартами гостеприимства. -

Вы стремитесь к большему и желаете получать удовольствие от работы? - Аккуратность и внимательность в работе с документацией. - Высокие коммуникативные навыки...

Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. - Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к...

владение ПК. - английский язык будет являться преимуществом. - умение работать с документами. - грамотная устная и письменная речь.