Тебе предстоит:

  • прием входящих звонков от клиентов, закрепленных за специалистом. Консультация по финансовым и организационным вопросам, по вопросам подключения дополнительных сервисов

  • работа с действующей клиентской базой сегмента B2B, направленная на развитие клиентов: увеличение объема используемых услуг, увеличение трафика (в том числе за счет перевода трафика от конкурентов), допродажи продуктов и оборудования

  • удержание абонентов, работа на предотвращение оттока, реактивация неактивных клиентов

От тебя требуется:

  • обладать умением анализировать и планировать развитие клиентской базы
  • уметь выявлять, формировать и анализировать потребности клиента
  • обладать навыками работы с претензиями клиентов
  • иметь опыт работы в допродажах и сборе дебиторской задолженности

Условия:

  • полностью "белая" заработная плата: оклад + ежемесячная премия
  • график работы 5/2 9:00-18:00 или 10:00-19:00
  • качественная система адаптации
  • интересные проекты и возможность расти и развиваться в компании-лидере облачных коммуникаций
  • оплата мобильной связи
  • бесплатные завтраки: каши, мюсли, фрукты в офисе

Работа у нас - это

Официальное оформление по
ТК РФ

Комфортный офис и сплоченная команда

Волонтерские мероприятия

Манго Академия

ДМС (+стоматология)

Корпоративная жизнь

Специалист по работе с клиентами
В архиве с 22 июня 2021

от 70 000 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии