Специалист по работе с клиентами

от 65 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Тебе предстоит:

  • прием входящих звонков от клиентов, закрепленных за специалистом. Консультация по финансовым и организационным вопросам, по вопросам подключения дополнительных сервисов

  • работа с действующей клиентской базой сегмента B2B, направленная на развитие клиентов: увеличение объема используемых услуг, увеличение трафика (в том числе за счет перевода трафика от конкурентов), допродажи продуктов и оборудования

  • удержание абонентов, работа на предотвращение оттока, реактивация неактивных клиентов

От тебя требуется:

  • обладать умением анализировать и планировать развитие клиентской базы
  • уметь выявлять, формировать и анализировать потребности клиента
  • обладать навыками работы с претензиями клиентов
  • иметь опыт работы в допродажах и сборе дебиторской задолженности

Условия:

  • полностью "белая" заработная плата: оклад + ежемесячная премия
  • график работы 5/2 9:00-18:00 или 10:00-19:00
  • качественная система адаптации
  • интересные проекты и возможность расти и развиваться в компании-лидере облачных коммуникаций
  • оплата мобильной связи
  • бесплатные завтраки: каши, мюсли, фрукты в офисе

Работа у нас - это

Официальное оформление по
ТК РФ

Комфортный офис и сплоченная команда

Волонтерские мероприятия

Манго Академия

ДМС (+стоматология)

Корпоративная жизнь

Ключевые навыки

Активные продажи
Развитие ключевых клиентов
Управление продажами
Клиентоориентированность
B2B Продажи
Контроль дебиторской задолженности
Сопровождение клиентов

Адрес

Калужская, Москва, Профсоюзная улица, 57
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 12 мая 2021 в Москве

Похожие вакансии