Head of Product (мобильные приложения)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Мы в «Ситимобил» создаем новые продукты вокруг нашей базовой платформы — Мы в «Ситимобил» создаем новые продукты вокруг нашей базовой платформы — агрегатора такси. Для нас важно, чтобы все пользователи этих продуктов: и пассажиры, и водители чувствовали человеческое отношение и заботу. Наша цель — сделать это отраслевым стандартом.

Хотим встречать и провожать пассажиров в аэропорты и на вокзалы, быстрее курьеров доставлять важные документы по указанным адресам, сделать так, чтобы на такси было не страшно отправить ребенка в школу или девушку домой после свидания. И даже если нашим пассажиром будет толстый котик, ему должно быть максимально комфортно.

Сейчас у нас более 600 сотрудников, и мы работаем во всех крупных городах страны. Но это лишь начало большого пути, мы очень быстро растем и собираемся за несколько лет стать mobility service №1 в России. При этом мы остаемся самостоятельной компанией с культурой стартапа и отсутствием бюрократии.

Что предполагает эта роль:

В ближайшие годы привычные нам транспортные сервисы будут превращаться в инфраструктурные городские «супер аппы». На их базе будут возникать различные новые продукты, помогающие жителям больших городов экономить время при перемещениях по городу. С помощью этих продуктов пользователи смогут не только быстро передвигаться из точки А в точку Б на различных видах транспорта (от такси или каршеринга до электросамокатов), но и быстро получать качественные услуги, не выходя из дома или офиса. А города станут гораздо приятнее для жизни.

Мы ищем руководителя, который хочет внести свой вклад в создание будущего. Вы сможете поменять привычный способ передвижения в городах и поможете людям добираться до любого места быстрее, дешевле и удобнее.

Нам предстоит проделать длинный путь и создать много различных сервисов, приложений и алгоритмов. Нам важно, чтобы все они были сделаны на Tier 1 уровне (сопоставимом с тем, что делают ребята из Google, Amazon, Uber, Lyft, Grab и прочих уважаемых на рынке компаний).

Поэтому, мы ищем человека, способного управлять продуктовым направлением целиком, настраивать работу нескольких команд, общей численностью более ста человек, и создавать продукты на уровне мировых IT-лидеров.

Вам предстоит:

1. Быть руководителем продуктового направления:

  • Руководить командой продакт-менеджеров, каждый из которых отвечает за свою часть продукта и имеет выделенную команду разработки;

  • Координировать действия участников смежных команд, с которыми предстоит работать над общими проектами (маркетинг, operations, юристы, команда разработки платформы, биллинг, команда создающая алгоритмы, команда «customer experience» и другие);
  • Обеспечивать высокое качество и помогать продуктовым командам правильно оценивать потребности пользователей и формулировать требования к продукту. Принимать результат и добиваться идеального качества выпускаемых фич;
  • Формулировать цели и метрики своих проектов, отвечать за их достижение (тактика);

  • Формировать долгосрочные планы и держать фокус на их выполнение (стратегия).

2. Работать с людьми и налаживать процессы:

  • Задавать «правила игры» в своем продуктовом направлении: этапы, которые проходят команды при работе над фичей или проектом, методология, по которой все работают, правила выпуска релизов и т.п;
  • Налаживать процессы взаимодействия продакт-менеджеров с дизайнерами, разработчиками, тестировщиками;
  • Давать обратную связь своим сотрудникам, решать их проблемы, помогать им расти профессионально.

3. Работать с большим количеством смежных команд:

  • Принимать запросы от соседних подразделений или стейкхолдеров. Аргументированно говорить «нет» примерно 90% таких идей. А для остальных находить оптимальное продуктовое решение, приоритизировать его и воплощать в жизнь;
  • Самому быть заказчиком для различных технических команд, разрабатывающих платформу, биллинг, авторизацию и пр. Для этого нужно разбираться в технологиях, уметь договориться о правильном техническом решении и хорошо описать заказ на него;
  • Взаимодействовать с руководителями дизайн-команд и команд аналитики, формулировать им задачи и принимать их работу.

Мы ожидаем, что вы:

  • Несколько лет работали продуктовым руководителем в IT-компании. Идеально, если это был мобильный продукт с большим количеством пользователей;

  • Умеете управлять командой из 5-6 непосредственных подчиненных (включая найм и «people management”);

  • Умеете организовывать работу матричных команд, работающих над вашими проектами, общим размером в 50-100 человек;

  • Понимаете, как работают технологии и как пишется код. Например, вам не нужно объяснять, как работает биллинг, определение геолокации, хэши, чем опасно встраивание сторонних SDK, почему нельзя выкатываться без нагрузочного тестирования и прочие страшные для гуманитариев вещи;

  • Умеете работать по разным методологиям ведения проектов (не только Agile);

  • Умеете анализировать метрики и принимать data-driven решения. Нам хочется, чтобы вы понимали, чем медиана отличается от среднего, и могли бы поспорить с аналитиками какой Retention лучше считать – Rolling или Classic;

  • Знаете, как делаются продуктовые исследования, умеете формулировать задания для исследований, принимать результаты и превращать их в конкретные действия или проекты;

  • Умеете составлять бюджет целого подразделения и управлять им;

  • Умеете доносить информацию до стейкхолдеров, выслушивать и учитывать их мнение. А если не согласны, то аргументированно спорить и стоять на своем;

  • Умеете решать задачи в разных областях: технических, бизнесовых, монетизационных, UI, UX и других.

Мы предлагаем:

  • Зарплата на уровне топовых IT-компаний России. Конкретный размер зависит от опыта и крутизны человека. Вы всегда можете сказать во сколько вы себя оцениваете, и мы попробуем договориться;

  • Возможность уходить в отпуск, когда это нужно, или брать day-off;

  • Любые мелочи, которые вам могут понадобиться для работы: техника, лицензии на программы и т.п;

  • У нас классный офис, в котором есть все: от теннисных столов до бесплатного пива, которое течет по вечерам из барного крана;

  • Мы заботимся о вашем физическом состоянии и предоставляем бесплатный спортзал прямо в офисе. Также компания обязательно предоставит вам медицинскую страховку;

  • Мы заботимся о вашем развитии и готовы спонсировать практически любую профессиональную литературу, курсы и обучение. Также в офисе постоянно проводятся лекции и тренинги.

  • Вы всегда можете рассчитывать на посещение профессиональных конференций за наш счет (в том числе и иностранных), а также выступать от имени компании на отраслевых мероприятиях;

  • Ну и, разумеется, мы предоставляем корпоративную скидку на такси:);

  • У нас сложные, но интересные задачи по созданию крутого и общественно-полезного продукта, который действительно меняет способ передвижения людей. А также это редкая возможность создавать продукт, которым будут пользоваться многие ваши знакомые.

Ключевые навыки

Управление продуктом

Вакансия опубликована 21 декабря 2020 в Москве

Похожие вакансии