Оператор call-центра (м. Кропоткинская)

Прием и обработка входящих звонков (консультация, только теплые звонки). - Ведение сделок в CRM Bitrix24 и 1C. -

Опыт работы с клиентами, оказание клиентского сервиса. - Знание 1С, CRM Bitrix24, Microsoft Office.

Прием входящих звонков. Грамотная обработка online-заказов. Рекомендации клиентам в выборе блюд. Своевременное отслеживание статуса заказа и контроль его исполнения.

Аналогичный опыт работы в ресторанах. Знание программы Авента приветствуется. Умение пользоваться картами. Внимательность, организованность, ответственность; знание телефонного этикета, грамотная речь.

Справочно-информационное обслуживание клиентов интернет-магазина. Оказание сервиса по сопровождению заказов. Взаимодействие с водителями/курьерами и отделом сборки и комплектации...

Опыт работ оператором call-центра не менее 1 года. Опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов. Грамотная и четкая...

Прием и обработка входящих вызовов от клиентов. Обработка и сопровождение заказов клиентов Интернет-магазина. Обработка письменных обращений клиентов в чатах...

Уверенный пользователь MS Office. Ориентация на построение долгосрочных отношений с клиентами. Опыт работы в контакт-центрах или в продажах не...

Работа оператором call-центра крупнейшего Ветеринарного Центра Москвы. Прием и распределение звонков. Консультации по вопросам здоровья, ухода и содержания домашних...

Высшее / неоконченное высшее / среднее-специальное желательно медицинское или ветеринарное образование. Грамотная речь и письмо, приветливость, коммуникабельность, оперативность, стрессоустойчивость, усидчивость.

Своевременная и корректная обработка обращений от клиентов и заявок от АЗС. Прием и обработка звонков, анализ претензий.

Владение ПК на уровне пользователя (MS Office). Опыт работы в call-центре является преимуществом. Грамотная речь и принципы деловой переписки.