Мы Goods.ru — e-commerce нового типа. Входим в группу наряду с такими компаниями, как "М.Видео" и "Эльдорадо" (топ-10 крупнейших ритейлеров в мире в своем сегменте).

Нам 4 года, и наш продукт уже генерит трафик более 4 млн. уникальных посещений в месяц. Goods.ru - единая витрина для тысяч магазинов (сейчас на ней более 2 миллионов товаров, и ежедневно добавляются новые). Наше принципиальное отличие от конкурентов в том, что мы максимально упрощаем жизнь клиентам: контролируем весь процесс от заказа до доставки, отвечаем за действия продавцов и защищаем интересы покупателя.

В связи с нашим активным ростом и развитием ищем в команду UX-исследователя.

Какие задачи предстоит решать:

• Разработка дизайна UX-исследований (преимущественно исследования связаны с продавцами маркетплейса);

• Проведение качественных и количественных исследований для оценки продуктовых гипотез;

• Формирование рекомендаций для продуктовых команд;

• Проработка дизайн-решений вместе с командой дизайна;
• Построение CJM;
• Оформление и презентация результатов исследований.

Наши ожидания:

• Опыт проведения UX-исследований не менее года (предыдущий опыт также должен быть связан с исследованиями клиентского опыта);
• Знание количественных и качественных методов исследований;
• Знание основных юзабилити и CX-метрик;
• Навыки построения CJM;
• Навыки презентации результатов исследования;
• Личностные качества: самостоятельность, проактивность, умение выстраивать партнерские отношения с коллегами.

Что вам будет интересно:

• Возможность инициировать и реализовывать свои идеи (приветствуем и поощряем инициативу).
• Профессиональная команда и современные подходы (работа по agile).
• Перспективы профессионального и карьерного развития.

+ несколько причин работать с нами:

• Современные и комфортные рабочие места. Офис в центре в шаговой доступности от метро (Бауманская, Красносельская).
• График работы: понедельник-пятница, гибкое начало рабочего дня. Во время пандемии можно работать удаленно, после пандемии на выбор сотрудника: в офисе или частично-удаленно (1-2 раза в неделю работа вне офиса).
• Официальное оформление, "белый" доход (оклад и премии).
• Конкурентная заработная плата (обсуждается по итогам интервью в зависимости от квалификации).
• Забота о сотрудниках: ДМС (включающее стоматологию и массаж), страхование жизни (для себя/родственника), обучение английскому языку, абонемент в фитнес-клубах, оплата профессиональных курсов и конференций.
• Насыщенный отдых с коллегами после работы: совместное участие в «Гонке героев», турпоходы, совместные игры в футбол и волейбол, просмотр фильмов в офисе и настольные игры.