Специалист клиентской поддержки (удаленная работа)
В архиве с 12 декабря 2020
от 30 000 до 35 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Москва, Павелецкая, Серпуховская, Стремянный переулок, 26
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Разработка и внедрение стратегии улучшения клиентского сервиса, анализ внедренных улучшений. Регулярная коммуникация с действующими клиентами для оценки удовлетворенности продуктами компании.
Опыт работы от 5-х лет в клиентском сервисе, от 3 лет на руководящих позициях. Опыт диагностики проблемных зон и...
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Отвечать за операционное управление командой R&D саппорта (у нас это команды Обучения и Базы знаний). Масштабировать процессы в R...
У тебя есть опыт управления R&D командой внутри службы поддержки сервисов или диджитал-продуктов. Ты знаешь, как выстраивать процессы...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Определять направления работы на ближайшие и более продолжительные сроки (построение бизнес-процессов, корректировка регламентов работы). Анализировать бизнес-метрики и повышать...
Практический опыт работы с метриками клиентского сервиса (разработка системы метрик, анализ, улучшение). Опыт в управлении командой от 10-ти человек.
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Развивать бизнес Ventra Go Online - как с клиентской стороны, так и через создание новых и модификацию существующих продуктов, следуя потребностям...
5+ лет опыта работы в области колл-центров или удалённой занятости. Умение структурировать «поток» мыслей, видеть за цифрами причины...
Москва, Павелецкая, Серпуховская, Стремянный переулок, 26