Руководитель отдела клиентского сервиса в онлайн-школу
В архиве с 7 декабря 2020
от 60 000 до 80 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, удаленная работа
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП
Санкт-Петербург
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Создать отдел сопровождения клиента после покупки объекта недвижимости и до его продажи. Осуществлять управление отделом. Регламентировать бизнес процессы в отделе...
Являетесь клиентоориентированным руководителем. Умеете создавать и строить отделы “с нуля”. Умение находить решения и действовать в ситуациях неопределённости.
Руководитель call-центра (клиентский отдел)
80 000 – 100 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Составлять график работы операторов. Планировать количество работы отдела на сезон / несезон. Формировать команду отдела и стратегию его работы.
Опыт управления командой от 10 человек. Опыт работы руководителем удаленной команды. Умеете поддерживать комфортную атмосферу в коллективе, обладаете лидерскими качествами.
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Руководство и координирование отдела заботы об участниках. Руководство и координирование всех запусков Университета, полная подготовка организации обучения. Распределение и контроль...
Опыт управления на позиции руководителя в сфере EdTech. Готовность к полной занятости (не рассматриваем частичную/неполную/подработку). Опыт управления отделом...
Руководитель отдела качества обслуживания клиентов (удаленно)
70 000 – 90 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Обеспечивать постоянную связь с действующими клиентами по итогам работы, проводить онлайн-встречи. Проводить опросы клиентов после прекращения работы.
Опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет. Знание метрик лояльности и удовлетворенности клиентов (NPS, LT, CSI и т...
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Руководство и координирование отдела заботы об участниках. Руководство и координирование всех запусков Университета, полная подготовка организации обучения. Распределение и контроль...
Опыт управления на позиции старшего координатора/куратора/методолога в сфере EdTech. Готовность к полной занятости (не рассматриваем частичную/неполную/подработку).
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Скорозвон — облачный сервис, который помогает бизнесу в коммуникациях с клиентами. Помимо телефонии, он включает в себя CRM, транскрибацию и анализ...
Опыт работы руководителем в сфере технической поддержки не менее 2 лет. Опыт анализа и улучшения бизнес-процессов. Опыт формирования регламентов...
Санкт-Петербург