КОМПАНИЯ DHL EXPRESS, МИРОВОЙ ЛИДЕР В ИНДУСТРИИ ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКИ И ЛОГИСТИКИ, ОБЪЯВЛЯЕТ КОНКУРСНЫЙ НАБОР НА ПОЗИЦИЮ "СПЕЦИАЛИСТ ГРУППЫ КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОДДЕРЖКИ"

ОБЯЗАННОСТИ:

Поддержка пользователей:

  • Установка и техническое обслуживание ПК, программного обеспечения и оборудования локальной информационной сети (LAN)
  • Оказание поддержки второго уровня Службе поддержки пользователей отдела ИТ при решении проблем, выходящих за рамки их компетенции
  • Выполнение необходимых задач (таких как программирование, восстановление файлов и т.д.) для решения текущих проблем, увеличения пригодности продуктивных систем и ответ на утвержденные срочные запросы пользователей при постоянном соблюдении правил отдела
  • Поддержка удаленных пользователей на всех станциях России (включая Москву и сервисные отделения)
  • Проведение подготовки и оказание помощи всему остальному персоналу отдела ИТ

Испытание и внедрение систем:

  • Отслеживание того, чтобы все системные изменения были задокументированы с проведением анализа риска для выявления возможных второстепенных проблем; проверены еще одним специалистом; внесены с минимальным ущербом для деятельности; полностью документированы
  • Участие во внедрении новых систем, которые уже были приняты в Производство
  • Проверка нового аппаратного и программного обеспечения ПК

Отношения с внешними поставщиками:

  • Поддержание отношений с ремонтными центрами для проведения гарантийного и постгарантийного обслуживания компьютеров и компьютерного оборудования
  • Изучение и поиск новых поставщиков аппаратного и программного обеспечения ПК

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Высшее техническое образование в области компьютерных систем и технологий
  • Хорошее знание Windows серверов, сетевых технологий и периферийного оборудования
  • Администрирование Windows и Active Directory в локальных сетях
  • Опыт поддержки аппаратного и программного обеспечения ПК
  • Опыт работы в области ИТ не менее 3 лет, включая опыт управления ИТ-процессами в сервисной или производственной компании, опыт работы с поставщиками услуг и оборудования
  • Знание английского языка (Intermediate), включая техническую терминологию

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • Официальная заработная плата
  • Годовой бонус по результатам работы
  • График работы пн-пт с 9:00 до 18:00
  • Бесплатные обеды
  • ДМС, страхование жизни

ЭТО ВАШ ШАНС НАЧАТЬ КАРЬЕРУ В КРУПНОЙ СТАБИЛЬНОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ КОМПАНИИ!

Специалист группы компьютерной поддержки
В архиве с 26 февраля 2021

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии