Специалист обработки входящих обращений

от 45 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

«МАНГО ТЕЛЕКОМ» - это лидирующая компания на российском рынке виртуальных АТС.

Мы входим в ТОП-20 телекоммуникационных компаний в России и занимаем 1-е место на российском рынке виртуальных АТС. На рынке мы уже 20 ЛЕТ, у нас 27 городов РФ.

IT — самый РАСТУЩИЙ РЫНОК России, ЭТО ИНТЕРЕСНАЯ И ПЕРСПЕКТИВНАЯ СФЕРА. Мы помогаем бизнесу организовать телефонную связь, сэкономить на оборудовании и звонках, увеличить продуктивность сотрудников, работающих на телефоне, повысить продажи и качество клиентского сервиса.

Если тебе важно работать с инновационными продуктами и управлять своим доходом, добро пожаловать к нам!

В связи с развитием мы приглашаем в команду нового специалиста по обработке входящих обращений:

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих обращение от действующих клиентов в каналах связи: телефон; e-mail; чат, Консультация по вопросам обслуживания;
  • Дополнительные продажи клиентам;
  • Работа с сопутствующими программами;
  • Взаимодействие со смежными подразделениям.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы на телефоне с клиентами от 1 года;
  • Успешный опыт продаж желателен;
  • Опыт в сферах ИТ, телеком будет являться преимуществом;
  • Опыт работы с большим объёмом информации;
  • Личностные качества: ответственность; быстрая обучаемость; нацеленность на результат.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ;
  • "Белая" заработная плата (оклад + ежемесячные бонусы);
  • ДМС после испытательного срока;
  • Корпоративная мобильная связь с ежемесячной оплатой;
  • Бесплатное корпоративное обучение (оплачиваемое);
  • График работы: понедельник - пятница 9:00-18:00.
  • Комфортный офис в центре города.

Контактная информация

Адрес

Площадь 1905 года, Екатеринбург, улица Хохрякова, 10
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 18 ноября 2020 в Екатеринбурге

Похожие вакансии