Специалист ИТ поддержки (Hyundai AutoEver RUS)
з/п не указана
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график

Специалист ИТ поддержки (сменая работа)
Обязанности:
- Техническая поддержка сотрудников клиента в режиме 24 * 5.
- Выявление и устранение неисправностей офисного оборудования и программного обеспечения по запросам пользователей
- Конфигурация, установка и техобслуживание офисной техники
- Работа с системой управления заявками (Redmine)
- Мониторинг состояния серверов, баз данных и другого ИТ оборудования.
- Разработка инструкций по разрешению типовых проблем
- Уверенное знание Windows (установка \ настройка ОС, программного обеспечения, процессы, домен)
- Знание и понимание терминов из области сетевых технологий (IP, DNS, DHCP, HTTP)
- Навыки работы с оборудованием (ПК, принтер, офисная техника) - диагностика неисправностей, устранение мелких неисправностей
- Навыки работы c пользовательскими запросами
- английский язык (intermediate)
Будет преимуществом:
- Техническое образование
- Базовые знания SQL
- Опыт работы с системами мониторинга – Zabbix
- Сменный график работы, (понедельник - пятница), понедельная ротация:
- Смена 1 с 07:50 до 16:50
- Смена 2: с 15:50 до 22:50
- Смена 3: с 22:50 до 07:50
- развозка от/до станций метро
- парковка для сотрудников
- доплата на питание
- официальный трудовой договор и заработная плата
- ежегодные премии и индексация
- страхование жизни с 1го дня работы
- ДМС с возможностью застраховать ближайших членов семьи после испытательного срока (3 месяца)

Ключевые навыки
Вакансия опубликована 20 декабря 2020 в Санкт-Петербурге