ИТ-поддержка пользователей (1-я линия поддержки). Работа в HelpDesk системе - распределение заявок, наполнение FAQ. Прием, решение вопросов/ проблем пользователей...

Опыт работы на поддержке пользователей более 100 рабочих мест от 2 лет. Знание о доменной архитектуре, службе каталогов AD, службах...

Приём обращений сотрудников Банка по всем вопросам сферы ИТ. Решение проблем пользователей в случаях, где не требуется привлечение узких специалистов.

Опыт работы с ОС Windows, Microsoft Office. Знания сетевых протоколов на уровне теории. Ответственность, общительность.

сопровождение (установка, обновление, консультирование) программных комплексов "Smeta.RU", "Система ПИР", РСС, "Алтиус". - выезд к пользователям (Москва, МО) для производства сервисных работ. -

навыки работы с ПК на уровне уверенного пользователя. - знание основ ценообразования и сметного нормирования, желательно. - навыки работы с программой "Smeta.RU...

Поддержка пользователей (франчайзи, партнеры, преподаватели, родители и ученики): консультирование и решение проблем в соответствии с графиком работы. Консультации пользователей по...

Знания о внутреннем устройстве, особенностях конструкции, тех. характеристиках и назначении компьютерного оборудования, коммуникационных систем. Опыт общения с клиентами по тех.

Развертывание программных продуктов компании, выявление и описание проблем при развёртывании. Решение технических вопросов со специалистами на территории заказчика, описание особенностей...

Опыт системного администрирования Windows/Linux. Понимание корпоративной IT-инфраструктуры (серверы, рабочие станции, виртуальные контейнеры, службы, политики, разделение доступа).

Техническое консультирование клиентов по телефону. Проведение очных обучений. Консультирование специалистов заказчика по ПО АСКОН. Тех. поддержка, анализ и обработка предложений...

Профессиональное владение КОМПАС 3D. Общее понимание задач, решаемых САПР, опыт работы в одной из них (КОМПАС/ AutoCAD/SolidWorks/CATIA...