Менеджер интернет-магазина

от 40 000 до 70 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Вниманию соискателелям: работа в офисе, не удаленная.

Обязанности:

  • Прием и обработка Интернет-заказов в 1С, входящих звонков, входящей информации, консультирование клиентов по характеристикам товара, наличие на складах, формы оплаты и доставки, информирование по правилам обмена и возврата;
  • Информирование складов о резервировании товаров, контроль за документами перемещения, отслеживание перемещений товаров со складов и торговых точек, ведение резервов;
  • Прием заказов клиентов от поставщиков, отслеживание поставок;
  • Распределение визитов по удаленным точкам/самовывоз/информирование удаленных точек;
  • Оформление и выставление счетов по безналичному расчету, контроль документооборота по закрывающим документам;
  • Прием и распределение жалоб и пожеланий клиентов.

Требования:

  • Образование Высшее;
  • Знание 1С, активный пользователь;
  • Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет.
Условия:
  • График работы 2/2 с 09.00 до 21.00;
  • Дружный коллектив;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня, оплачиваемый отпуск и больничный;
  • Система корпоративных скидок на ассортимент.

Ключевые навыки

оформление заказов
входящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
Коммуникабельность
работа с физическими лицами
Работа с претензиями
Консультирование клиентов
работа с VIP клиентами
Ведение отчетности
Работа в команде
Клиентоориентированность
Документальное сопровождение

Контактная информация

Адрес

Молодежная, Москва, Островная улица, 2
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 31 марта 2021 в Москве

Похожие вакансии