Комьюнити-менеджер

Наши задачи:

• Подбор платформ для коммуникаций, создание обсуждений и информационных поводов. ( Форумы, порталы отзывов, группы в социальных сетях, чаты в мессенджерах.);
• Анализ активности сообщества, статистик групп в социальных сетях, формирование рекомендаций на основе анализа. Выявление участников, которые давно не заходили в сообщество, определение группы их интересов и разработка предложений для их вовлечения;
• Привлечение новых членов сообщества;
• Презентация новых продуктов Компании;
• Разработка контента, как самостоятельно, так и с привлечением сторонних специалистов;
• Проведение оффлайн-мероприятий. Популяризация продукта более широкой аудитории;
• Выявление участников, которые занимают негативную позицию в отношении (проекта, бренда, отдельно взятой проблемы) и определение путей разрешения возникших рекламаций;
• Изучение продукта на основе анализа запросов аудитории. Формирование свода рекомендаций для подразделений, ответственных за наполнение продуктовыми решениями в проектах.

Наши ожидания:

• Высшее образование;
• Опыт работы от 3х лет с аналогичным кругом задач;
• Навыки работы с каналами информации, создания инфоповодов;
• Успешный опыт организации и проведения мероприятий;
• Активная жизненная позиция, развитые коммуникативные навыки;

Мы предлагаем:

• Работа в крупной компании, занимающей лидирующие позиции на российском рынке девелопмента;
• Офис: м. Шелепиха;
• Полное соблюдение ТК РФ.