Обязанности:

  • Разработка и построение процессов обслуживания клиентов крупного бизнеса;
  • Разработка регламентов, новых систем мотивации для сотрудников, новых практик по организации взаимодействия крупными клиентами.
  • Ведение отчетности подразделения по качеству внедрения, сопровождения и развития клиентов крупного бизнеса;
  • Выстраивание эффективных цепочек взаимодействия между смежными подразделения продаж, технического сопровождения и разработки продуктов;
  • Формирование коммерческих и технических заданий под индивидуальные проекты клиентов;
  • Подбор и формирование эффективной территориально распределенной команды;
  • Обучение и развитие навыков и компетенций сотрудников для работы с клиентами крупного бизнеса;
  • Разработка и внедрение программ обучения для повышения уровня компетенций сотрудников компании.

Требования:

  • Опыт построения собственных продаж и/или обслуживания на базе решений класса Avaya, Cisco, Asterisk, Genesys, Naumen, Creatio (BPM, Terrasoft), SAP, Dynamics или опыт внедрения и продаж решений в компании с численностью свыше 100 человек;
  • Успешный опыт проведения переговоров с руководителями компаний с численностью свыше 100 человек с заключением долгосрочных контрактов на суммы более 1 млн рублей;
  • Успешный опыт внедрений продуктовых решений с проведением кастомных доработок под запросы/задачи клиента;
  • Приветствуется опыт продаж и внедрения продуктов MangoOffice в клиентов с численностью свыше 100 человек с интеграцией в другие решения компании и проведением кастомных доработок под задачи клиента;
  • Умение работать в команде. Готовность работать в высоком темпе изменений, проводимых в компании.

Работа у нас - это

Официальное оформление по
ТК РФ

Комфортный офис и сплоченная команда

Волонтерские мероприятия

Манго Академия

ДМС (+стоматология)

Корпоративная жизнь

Руководитель направления развития клиентов и продуктов
В архиве с 11 июня 2021

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии