Руководитель направления развития клиентов и продуктов

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Разработка и построение процессов обслуживания клиентов крупного бизнеса;
  • Разработка регламентов, новых систем мотивации для сотрудников, новых практик по организации взаимодействия крупными клиентами.
  • Ведение отчетности подразделения по качеству внедрения, сопровождения и развития клиентов крупного бизнеса;
  • Выстраивание эффективных цепочек взаимодействия между смежными подразделения продаж, технического сопровождения и разработки продуктов;
  • Формирование коммерческих и технических заданий под индивидуальные проекты клиентов;
  • Подбор и формирование эффективной территориально распределенной команды;
  • Обучение и развитие навыков и компетенций сотрудников для работы с клиентами крупного бизнеса;
  • Разработка и внедрение программ обучения для повышения уровня компетенций сотрудников компании.

Требования:

  • Опыт построения собственных продаж и/или обслуживания на базе решений класса Avaya, Cisco, Asterisk, Genesys, Naumen, Creatio (BPM, Terrasoft), SAP, Dynamics или опыт внедрения и продаж решений в компании с численностью свыше 100 человек;
  • Успешный опыт проведения переговоров с руководителями компаний с численностью свыше 100 человек с заключением долгосрочных контрактов на суммы более 1 млн рублей;
  • Успешный опыт внедрений продуктовых решений с проведением кастомных доработок под запросы/задачи клиента;
  • Приветствуется опыт продаж и внедрения продуктов MangoOffice в клиентов с численностью свыше 100 человек с интеграцией в другие решения компании и проведением кастомных доработок под задачи клиента;
  • Умение работать в команде. Готовность работать в высоком темпе изменений, проводимых в компании.

Работа у нас - это

Официальное оформление по
ТК РФ

Комфортный офис и сплоченная команда

Волонтерские мероприятия

Манго Академия

ДМС (+стоматология)

Корпоративная жизнь

Ключевые навыки

Управление проектами
Управление продажами
Мотивация персонала
Ведение переговоров
Управление персоналом

Контактная информация

Адрес

Калужская, Москва, Профсоюзная улица, 57
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 11 мая 2021 в Москве

Похожие вакансии