Специалист технической поддержки

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

RBK.money – это международный платёжный сервис, с помощью которого подключаются все современные инструменты оплаты: банковские карты, денежные переводы, электронные деньги и кошельки, интернет-банкинг, платежные терминалы и многие другие.

В настоящий момент в компании открыта вакансия Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

  • Консультация внешних клиентов компании (юр.лиц) по вопросам технического взаимодействия;
  • Интеграционное сопровождение подключающихся мерчантов;
  • Конфигурация платежной платформы в соответствии с бизнес-требованиями заказчиков;
  • Решение операционных технических вопросов;
  • Взаимодействие с партнерами-провайдерами услуг;
  • Мониторинг состояния процессинга;
  • Багрепорт и взаимодействие с производственной командой по разработке;
  • Эскалация проблем массового характера.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Желание развиваться в сфере ИТ!
  • Внимательность к деталям;
  • Клиентоориентированность;
  • Желательно от года работы на аналогичной позиции;
  • Приветствуется опыт в е-коммерс, интернет-эквайринге или банковской сфере.
Условия:
  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
  • Гибкое начало рабочего дня;
  • Комфортный офис в шаговой доступности от станции метро "Серпуховская";
  • ДМС с широким выбором клиник, с возможностью вызова врача за МКАД. А также международный полис для поездок за рубеж (без ограничения по странам);
  • Корпоративные скидки на обучение английскому языку;
  • Оплачиваемые спортивные занятия по футболу и аэрострейчингу рядом с офисом;
  • Чай, кофе, печеньки, овощи, фрукты.
  • А еще у нас есть офисный кинотеатр, библиотека, настольный футбол, PlayStation, турник и парковка для велосипедов и самокатов.

Контактная информация

Адрес

Серпуховская, Москва, Павловская улица, 7с1
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 15 февраля 2021 в Москве

Похожие вакансии