Специалист отдела технической поддержки (Инновационный центр Сколково)
В архиве с 29 января 2021
от 80 000 до 80 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Западный административный округ, Можайский район, Инновационный центр Сколково, улица Сикорского, 11
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Поддержка наших клиентов и партнеров (крупные компании, операторы связи и системные интеграторы). Работа с запросами от опытных и грамотных коллег...
Опыт в продуктовой компании и работе с корпоративными клиентами (b2b). Любовь к базам знаний, порядку, helpdesk-системам и...
Специалист технической поддержки
80 000 – 130 000 ₽Москва, Полежаевская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Первая линия поддержки. Распределение заявок в системе HelpDesk. Поддержка работы офиса (ПК, телефония, wi-fi и тд.). Настройка ПК и...
Опыт работы в технической поддержке от 2-х лет. Образование высшее техническое.
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Нужно помогать клиентам решать вопросы с настройкой, внедрением, эксплуатацией нашего продукта (звонки 30% и чаты 70%). Составлять документацию и инструкции...
Знания английский язык не ниже intermediate. Стрессоустойчивость и понимание основ клиентского сервиса - для вас недопустимо грубое общение ни при каких...
Москва, Савёловская
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Работа с порталом заявок ITSM. Соблюдение SLA, KPI по выполнению заявок. INC/REQ время решения 8часов-83%.
Опыт работы в службе технической поддержки от 3х лет (как преимущество, опыт работы в крупных международных компаниях).
Москва, Добрынинская и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Предоставление технической поддержки пользователям информационных систем в соответствии со стандартом SLA. Прием заявок от пользователей через helpdesk, по телефону, устно...
Профильное техническое образование. Опыт работы в крупных компаниях (штат сотрудников более 150 человек). Опыт общения с пользователями. Знание операционной системы...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обработкой обращений в Helpdesk/Servicedesk-системах, а также в Slack, мессенджерах и иных системах. Решением проблем в рамках компетенций 2...
Базовые представления о web-разработке, удаленной технической поддержке. Опыт работы с программными продуктами: Jira или аналогами, Confluence или аналогами, Helpdesk...
Москва, Западный административный округ, Можайский район, Инновационный центр Сколково, улица Сикорского, 11