Специалист технической поддержки пользователей
В архиве с 10 февраля 2021
от 60 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обработкой обращений в Helpdesk/Servicedesk-системах, а также в Slack, мессенджерах и иных системах. Решением проблем в рамках компетенций 2...
Базовые представления о web-разработке, удаленной технической поддержке. Опыт работы с программными продуктами: Jira или аналогами, Confluence или аналогами, Helpdesk...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки
40 000 – 60 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обрабатывать входящие заявки клиентов в helpdesk системе. Консультировать клиентов по продукту и помогать в его настройке. Тестировать продукт, его API.
опыт работы в технической поддержке пользователей. - уметь гуглить))). - аналитический склад ума. - желание помогать клиентам. - знание технической части amoCRM и/или...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Поддержка наших клиентов и партнеров (крупные компании, операторы связи и системные интеграторы). Работа с запросами от опытных и грамотных коллег...
Опыт в продуктовой компании и работе с корпоративными клиентами (b2b). Любовь к базам знаний, порядку, helpdesk-системам и...
Специалист технической поддержки/Helpdesk (удаленно)
60 000 – 70 000 ₽Москва, Павелецкая и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Прием и обработка обращений пользователей. Информирование пользователей о сроках и этапах решения технических проблем. Помощь в решении технических проблем пользователей.
Опыт работы на должности сотрудника техподдержки не менее одного года. Нацеленность на решение проблем. Способность быстро обучаться новым системам и...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки amoCRM
45 000 – 60 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обработка входящих обращений от клиентов (преимущественно через чаты). Консультирование клиентов по возникающим вопросам через чаты, e-mail, и телефон (редко).
Внимательность, грамотная устная и письменная речь. Знание настроек amoCRM, различных АТС, сервисов для мессенджеров, почтовых сервисов и т.д..
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Поддержка производства. Создание конфигураций устройств для производства. Разбор инцидентов на заводах. Эскалация проблем с заводов на разработчиков.
Умение сформулировать задачу для разработчика. Знание основ Python, Ansible, YAML.
Работодатель сейчас онлайн
Москва