Руководитель направления по мессенджерам
з/п не указана
Краснодар
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, удаленная работа
Skillbox — онлайн-университет современных digital-профессий, лидер российского рынка онлайн-образования, резидент "Сколково", обладатель премии Рунета за лучший образовательные проект года. Наша миссия — изменить мир образования в России и СНГ, используя фокус на новые и востребованные профессии через технологии и инновационные методологии онлайн-обучения.
В настоящий момент мы находимся в поиске руководителя направления по мессенджерам.
Чем предстоит заниматься:
-развитие направления удаленно (создание стратегии развития, оптимизация текущих бизнес-процессов, организация отчетности);
- оперативное управление направлением;
- обеспечение выполнения основных kpi;
- контроль качества работы менеджеров;
- развитие сотрудников (разработка плана, разработка системы мотивации, повышение профессиональной квалификации);
- взаимодействие с партнерами по платформам мессенджеров;
- участие в развитии направления чат-ботов и не голосового канала
- внедрение инноваций при работе с клиентами;
- создание и поддержание атмосферы энтузиазма, командного духа, формирование у сотрудников чувства сопричастности к работе всей компании.
Мы ожидаем, что вы:
- имеете успешный подтвержденный опыт руководства от 3-х лет;
- сможете рассказать о своих достижениях за время работы;
- понимаете процессы и выстраиваете стратегию для постоянного улучшения показателей;
- имеете опыт работы в продажах, чатах и мессенджерах;
- имеете опыт управления командой удаленно;
- эффективно выстраиваете отношения со смежными подразделениями;
- умеете создать рабочую атмосферу и подход к каждому сотруднику;
- объективно полагаете, что задачи, которые стоят перед руководителем направления совпадают с вашими возможностями
Мы предлагаем отличные условия:
- конкурентный уровень заработной платы ( fix + ежемесячные бонусы);
- бесплатный доступ к любому курсу Skillbox (после прохождения испытательного срока) + корпоративная скидка для изучения английского в Skyeng;
- удаленная работа из дома
- график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 по мск
- полное соблюдение ТК РФ с первого дня
В сопроводительном письме напишите почему вы считаете, что подходите на эту должность и укажите уровень заработной платы, который вас интересует.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована 12 января 2021 в Краснодаре