Менеджер программ лояльности

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Ключевые задачи:
  • Поддержка и развитие проектов внутри программы лояльности M.Club (идеи, постановка задач продуктовым командам, контроль разработки, приемка, продвижение в каналах);

  • Увеличение клиентской базы за счет кросс-маркетинга, сотрудничества с другими программами лояльности и агрегаторами;

  • Организация поддержки программы лояльности во внешних и внутренних каналах;

  • Запуск кампаний с балльными механиками для достижения ключевых метрик программы лояльности.

Основные обязанности:

  • Сопровождение процесса внедрения изменений программы лояльности от идей, формирования бизнес-требований до приемки;
  • Формирование календаря поддержки программы лояльности во внешних и внутренних каналах;
  • Запуск и поддержка проводимых акций с балльными механиками;
  • Проведение кампаний с партнерами (банки, агрегаторы, неконкурирующий ритейл);
  • Формирование бизнес-требований на глубокую интеграцию;
  • Анализ эффективности проведенных кампаний и реализованных изменений.
Требования:
  • Высшее образование;

  • Опыт работы с проектами или продуктами;

  • Опыт разработки, проведения и анализа маркетинговых акций, направленных на развитие взаимоотношений с клиентами;

  • Умение брифовать агентство;

  • Знание Excel, умение обрабатывать большие объемы данных;

  • Аналитический склад ума.

Условия:
  • Сильная команда, нацеленная на результат;
  • Официальное оформление в полном соответствии с Трудовым Кодексом РФ;
  • Офис в шаговой доступности от м. Красносельская/м. Бауманская (7-10 минут пешком);
  • Корпоративные скидки на продукцию компании;
  • Оформление ДМС после прохождения испытательного срока;
  • Опция для сотрудников "кафетерий льгот", скидки сотрудникам от наших партнеров;
  • Конкурентоспособная, “белая” заработная плата (компенсационный пакет обсуждается индивидуально).

Ключевые навыки

Маркетинговый анализ
Бизнес-анализ
Разработка маркетинговой стратегии
Управление отношениями с клиентами
Маркетинг услуг

Вакансия опубликована 8 февраля 2021 в Москве

Похожие вакансии