Директор клиентского центра
В архиве с 25 января 2021
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Руководитель клиентского сервиса
от 180 000 ₽Москва, Авиамоторная и еще 3
Опыт от 3 до 6 лет
Руководство, организация и координация работы клиентского сервиса (Клиентские отделы компании, Контакт –центр и колл-центр, отдел качества). Формирование команды, обучение...
Опыт руководства отделом клиентского сервиса. Умение выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать информацию. Высокой клиентоориентированностью и делает всё, чтобы решить...
Руководитель колл-центра
от 120 000 ₽Москва, Китай-город
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Организация высокоэффективной работы колл-центра, где ключевая задача приглашение клиента в офис или на дистанционную встречу с финансовым экспертом. -
Опыт в продажах в БФЛ не менее 1 года. - Опыт работы руководителем колл-центра не менее года. - Успешный опыт управления...
Руководитель call-центра
от 100 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
1. Контроль работы сотрудников call - центра. 2. Обучение сотрудников. 3. Решение спорных вопросов. 4. Разработка и корректировка скриптов. 5.
Рассматриваем кандидатов только с опытом работы идентичной или релевантной должности от 1 года!
Руководитель отдела клиентского обслуживания
от 225 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Операционное управление действующей командой и контроль качества работы с клиентами. Организация рабочего процесса во взаимодействии со смежными отделами, координация и...
Иметь опыт работы в аналогичной должности. Пользователь ПК( Знание Word, Excel, 1С приветствуется). Умение работать в режиме многозадачности, ярко...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Отвечать за операционное управление всеми командами линии: команды поддержки по электронной почте и в соцсетях, команда по работе с партнёрами...
У тебя есть опыт операционного управления большими командами поддержки (от двухсот человек и больше) в сервисах или диджитал-продуктах.
Москва, Автозаводская и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Управлять операционными инструментами клиентской поддержки, связанными с голосовыми или письменными каналами и развивать их. Развивать IVR, smartIVR - увеличивать доли решения...
Понимание методологии ключевых метрик поддержки – aht, sl, ri и т.д.. Опыт работы в екоме, либо крупных розничных сетях.
Москва