Специалист информационно-технической поддержки 2ой линии (удаленная работа)
В архиве с 17 февраля 2021
от 40 000 до 44 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Самара, Безымянка, Московское шоссе, 284А
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (удаленно)
35 000 – 45 000 ₽Нижний Новгород
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Специалист поддержки, удаленно (без опыта)
30 000 – 44 000 ₽Нижний Новгород
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Отвечать на звонки, сообщения по электронной почте и в чатах.
Грамотную письменную и устную речь. Опыт работы не требуется.
Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Поддержка внутренних систем. Прием и решение обращений пользователей, консультации по функционалу, выдача прав доступа. Повторение ошибок пользователей на тестовых средах.
Опыт работы в системах регистрации запросов Service Desk от 2 лет. Опыт написания простых SQL скриптов (select, join).
Нижний Новгород
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Работа на первой линии техподдержки. Обработка обращений в баг-трекинговой системе и рабочих чатах. Первичная диагностика проблем.
Разбираетесь в форматах XML/JSON, протоколах HTTP/HTTPS, принципах работы API. Умеете правильно формулировать задачи и описывать баги. Грамотно пишете.
Специалист поддержки
41 000 – 49 000 ₽Нижний Новгород
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.
Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.
Нижний Новгород
Без опыта
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).
Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе в дневные смены (09:00...
Самара, Безымянка, Московское шоссе, 284А