"Горячей линии" и всей команде «ВкусВилл» очень нужен новый соратник.

Кого мы ищем?

Человека, который ценит душевное общение в соцсетях, умеет писать как тактичный человек, может разобраться в сути вопроса, как настоящий Шерлок (ну или хотя бы не стесняется подойти к технологу или позвонить в магазин, чтобы узнать ответ на вопрос покупателя).

"Наш" соратник должен быть готов в любой момент прийти на помощь. Еще он честный, яркий, с хорошим чувством юмора и с желанием быстро помочь.

У нас нет скриптов, приказов и начальников. Никто не будет говорить вам, что делать, поэтому мы ценим творческих и самостоятельных людей. Отвечать нужно по существу и с индивидуальным подходом к человеку.

Нам подойдет человек с такими качествами:

• Грамотная письменная речь приветствуется.
• Любовь к людям обязательна.
• Разбираться в сути вопроса/запроса
• Помогать покупателям, наиболее правильно ответить на тот или иной запрос

Обязанности:

• Отвечать на вопросы в Telegram.
• Мониторить соцсети – отвечать на все посты, где от нас ждут ответ.

Для работы понадобятся:

• ПК или ноутбук с качественным доступом в Интернет

Что мы предлагаем:

• Зарплата: 50 000 оклад + дополнительная мотивация,средний уровень дохода - 65 000 - 70 000 руб.
• График: 2\2 по 12 часов
• Оформление по ТК РФ, на испытательном сроке по договору ГПХ.
• Работа частично удаленная: 1-2 дня в неделю в офисе «ВкусВилл» в Строгино, остальные дни из дома.

Чтобы сделать процесс общения максимально эффективным,просим вас вместе с откликом на вакансию, направлять сопроводительное письмо, в котором будет указано, чем именно интересна для вас наша вакансия.