Head of Customer and Community Support
В архиве с 26 февраля 2021
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, удаленная работа
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Customer service consultant / Специалист по работе с клиентами
60 000 – 120 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Managing incoming requests in online chat platforms such as Telegram and WhatsApp. Providing guidance on product selection and facilitating purchases.
1+ year experience in customer service team. Fluent written English. Ability to convey information clearly and concisely.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Communicate with customers from Israel, give consultations. Process standard customers querries. Общение с клиентами, консультации по продукту. Ответы на обращения...
Higher education is desirable. Knowledge of English (at least В2). Knowledge of Hebrew - Advanced (at least C1) or...
Аккаунт-менеджер/Customer Success менеджер
80 000 – 130 000 ₽Москва
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Выстраивать совместную работу с командой отдела продаж на этапе внедрения. Выставлять счета и отслеживать оплаты. Собирать обратную связь по продукту...
Имеешь опыт работы в b2b, в IT сфере. Идеально — SAAS продукт, CRM, телефония, хелпдески или чаты.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Разработка и внедрение стратегий максимизации ценности продуктов и услуг для клиентов. Активное взаимодействие с ключевыми клиентами для выявления их потребностей...
Опыт работы в продажах IT продуктов, аккаунтинге, технической поддержке, в области клиентского успеха или аналогичной сфере не менее 3 лет.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Что надо будет делать. Вся коммуникация с существующими клиентами. А именно поддержка, мониторинг использования сервиса, формирование инсайтов, upsales.
Свободный английский, самые высокие требования к грамотности письменной и устной речи. Опыт поддержки B2B сегмента и IT продуктов.
Москва, Площадь Революции
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
понимает цели и задачи, поставленные перед командой, и проявляет инициативу для их достижения, не ожидания пинков от лидов. —
если вопрос клиента остается не разрешенным, не поленится постучаться к опытным коллегам, чтобы довести дело до конца, а не просто...
Москва