Менеджер в интернет магазин/Менеджер по работе с Wildberries/Ozon/Беру/Aliexpress

Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов по всем вопросам: ассортимент, особенности товаров, технические характеристики, наличие, условия покупки и сроки доставки, акции...

Опыт работы в продажах от 1 года. Уверенный пользователь ПК‚ Интернет‚ (MS Оffice) 1С 8.2 (торговля и склад).

Упаковка товара и передача ТК. Оприходование товара. Поддержания порядка на складе. Оформление отправочных документов в ТК : Почта России, Boxberry, СДЭК...

Требования: Образование среднее специальное или высшее. Ответственность. Правильная, грамотная речь. Активная жизненная позиция, коммуникабельность, позитивное мышление, желание зарабатывать.

Приём, оформление заказов (только входящий поток обращений). Передача заказов на производство, сверка заказов. Выдача готовой продукции Клиентам. Надувание шаров.

Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Хорошее знание ПК.

Прием и обработка заказов, контроль наличия товара, отработка возражений (сайт, звонки, мессенджеры, Директ). Работа с заказами в CRM системе.

Опыт работы в интернет-магазине будет вашим преимуществом. Опыт общения с клиентами. Высокая клиентоориентированность. Грамотная речь, аккуратность, внимательность к деталям.

Ежедневно 8000 посетителей онлайн. - принимать входящие звонки, обращения в чатах, мессенджерах и электронной почте. - совершать исходящие звонки для подтверждения заказов...

Поставщики по всему миру: от Непала до Великобритании. - уверенное владение компьютером, знание программ MS Office, опыт работы с 1C. -

Приемка и обработка заказов. Подготовка документов на отправку заказов. Согласование с клиентам даты и время доставки заказа. Подготовка документов для...

Знание ПК. Ответственность. Желательно опыт работы в интернет магазине.