Инженер службы технической поддержки

Регистрация обращений пользователей в системe Helpdesk по телефону и электронной почте. Диагностика аппаратных и программных неисправностей ПК, блочный ремонт (как...

Понимание протоколов DNS, DCHP, NAT. Задача «пробросить порт» не ставит в ступор. На раз-два диагностируешь почему не включается ПК...

Работа на 2-й линии технической поддержки, посредством обработки заявок через helpdesk систему. Участие в проектной работе по улучшению сервиса.

Желание получать новые знания и профессионально развиваться. Аналитический склад ума, поиск решения предполагает проверку разных вариантов. Быстрая обучаемость, при минимальных...

приём и осмотр поступившей в ремонт вычислительной техники (составных частей). - выполнение диагностики и поиск неисправности. - устранение неисправности или контроль устранения. -

выпускник технического ВУЗа, желательно связанного с радиоэлектроникой. - знание структуры ЭВМ. - уверенный пользователь ПК в части офисных программ. - пользователь ОС Linuх...

Устанавливать и настраивать серверное программное обеспечение на серверах, предоставленных заказчиком. - Обновлять и поддерживать серверное ПО. - Консультировать системных администраторов заказчика по...

Ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде. - Способность постоянно расширять компетенцию. - Грамотный устный и письменный русский язык. - Навыки по написанию технической...

Техническая поддержка пользователей, установка и настройка ПО. Подготовка новых рабочих мест: установка оборудования, проверка сети и прочее. Оперативная диагностика и...

Хорошее знание устройства компьютера и основ построения сетей. Свободное владение пакетом MS Office и другим стандартным ПО, cmd, средствами удаленного...

Техническая поддержка проектов виртуализаций на базе OpenNebula, Ovirt у Клиентов. Настройка и Администрирование серверного оборудования, СХД. Настройка и Администрирование Linux...

Продвинутые знания Linux (RHEL/CentOS, Debian/Ubuntu). Опыт работы с Ansible, написание плейбуков. Знание принципов работы систем виртуализации.