Ассистент менеджера по работе с клиентами

Работа с заказами: отслеживание, распределение, учет, проставление статусов, возвраты, подача претензий)​​​​​​. Учет и контроль документов и т.п.

Приветствуется опыт работы в интернет-магазинах бытовой, компьютерной техники; работа с маркетплейсами. Приветствуется опыт работы в CRM системе Битрикс 24...

Подготовка документов в 1С: КП, заказы, счета, спецификации. Организация сборки заказов и доставки Клиентам. Взаимодействие с другими отделами компании.

Уверенный пользователь: 1С, Битрикс 24, Excel. Опыт работы с технической номенклатурой (будет являться преимуществом). Внимательность. Ответственность.

Общение с клиентами по телефону. Контроль документооборота с контрагентами. Обработка входящих запросов и заявок. Внесение данных в CRM систему.

Знание компьютера и офисных приложений на уровне уверенного пользователя (Word, Excel и пр.). Вы легко обучаетесь. Вы любите общаться с...

Определение наиболее востребованных товарных позиций. Отслеживание колебаний в активностях продаж, обусловленных сезонными факторами, трендами. Формирование отчетов продаж по запросу руководителя...

Структурное и аналитическое мышление, готовность к работе с большим объемом данных и цифрами. Высшее образование, знание основ экономического анализа.

Вести реестр документооборота. - Размещать заказы и контроль поставки от поставщика до склада. - Проверять корректность оформленных отгрузочных/транспортных документов. -

Контролировать наличие сертификатов. - Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. - Знание программ (1с торговля и склад, word, XL). -

Участие в выполнении плановых показателей отдела по продажам. Коммуникация с клиентами по вопросам, связанными с организацией продаж: отправка грузов, остатки...

Обязателен опыт работы с 1С (8.3), Битрикс. Знание документов: заказ клиента, реализация товаров и услуг, акт сверки, система...