Специалист технической поддержки
В архиве с 19 марта 2021
от 50 000 до 50 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, удаленная работа
Москва, Котельническая набережная, 25
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (удаленно)
от 40 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обрабатывать обращения (чат) от клиентов, удаленно решать технические проблемы. Консультация потенциальных и действующих клиентов о тарифах и услугах сервиса.
Обработка входящих обращений. Соучастие в развитии внутренних сервисов. Наличие опыта в работе с маркетплейсами — ваше преимущество, а при его отсутствии...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Анализ технических решений и интеграционных сценариев. Разработка и актуализация эксплуатационной документации, описание пользовательских и интеграционных сценариев. Анализ потенциальных точек отказа...
Опыт работы с развитым интеграционным ландшафтом, понимание принципов и протоколов интеграции. Опыт работы в сервисе (понимание принципов ТП и сопровождения...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Техническая поддержка пользователей крупной информационной системы: Сбор статистических данных, подготовка отчетов. Актуализация регламента и скриптов общения. Анализ работы поддержки пользователей...
Опыт работы специалистом технической поддержки от 1-го года. Опыт консультаций пользователей в сфере ПО от 1-го года.
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Оказывать помощь в настройке Roistat и интеграций с разными сервисами клиентов. Поиск и анализ ошибок. Консультировать и решать вопросы клиентов...
Опыт работы с клиентами. Любить помогать и общение. Желание расти, развиваться в крупной IT компании. Стремление повышать уровень своих хард...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки (1 линия)
до 50 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Работа на 1-й линии техподдержки: прием входящих звонков, консультации, последующая маршрутизация заявок, самостоятельное решение задач. Взаимодействие со специалистами 2...
Обязательно: грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в техподдержке будет преимуществом. Опыт работы в различных SD будет преимуществом.
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Прием и обработка заявок от пользователей. Траблшутинг и лидирование решения инцидентов, в том числе кросс-функциональных, с. Несколькими командами поддерживающих...
Английский язык на уровне от Intermediate, позволяющем общаться по техническим и организационным вопросам с носителями Английского языка. Базовые навыки программирования...
Москва, Котельническая набережная, 25