Менеджер (оператор) пункта выдачи заказов СДЭК

от 35 000 до 55 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Эта вакансия для тебя, если:

Хочешь работать в стабильной и надёжной компании?

Хочешь получать заслуженную за твои труды з/п?

• Ты - коммуникабельный, открытый и доброжелательный;

• Тебе нравится помогать людям и ты готов решать задачи наших клиентов;

• Ты любишь оптимизировать свою работу, и готов придумывать вместе с нами идеи о том, как это сделать.

Чем ты будешь заниматься:

• Очень много контактировать с клиентами лично и по телефону (не продажи): консультировать по услугам и местонахождению грузов; принимать и вручать посылки клиентам.

• Принимать и выдавать посылки. Подготавливать грузы (посылки) для отправки курьеру

• Отслеживать местонахождения отправлений. Работать с накладными «до выяснения».

• Отслеживать правильность и актуальность статусов по заказам в программе.

• Консультировать клиентов по заказам (общее кол-во отгруженных заказов, просрочка, причины, вручено и прочая информация).

• Отвечать на запросы от клиентов (электронной почте, телефону).

• Рассматривать претензии, регистрировать в программе, предоставлять ответы.

• Работать с курьерской программой (научим)

Какие навыки обязательны:

• Быть опытным пользователем ПК

• Уметь работать с excel и google таблицами (Как минимум уже знать основы)

• Нужно уметь работать с оргтехникой

Наша система мотивации

За время исп срока 15000 руб - фикс. После прохождения испытательного срока фикс - 20000 руб

KPI:

2800 - 5200 руб - за выполнение плана показателя по выручке физ лиц

2800 - 5200 руб - за обработку накладных

2800 - 5200 руб - за административный показатель

Бонусная часть:

4руб. - за каждую оформленную и принятую накладную.

2руб. - за каждую выданную накладную.

Пример кол-ва накладных за ноябрь:

Принято 910 накладных

Выдано 1580 накладных

Доп мотивация (суммы указаны исходя из того, сколько по каждому пункту в среднем зарабатывает другое отделение пункта выдачи заказов):

За упаковку 3000-5000 руб

Выручки по супер-экспресс доставкам - 2000-3000 руб

За Договор с юр лицами 2000-5000 руб

Прохождение видео-оценки (раз в месяц) - 3000 руб

В среднем З/П с бонусами за смену будет составлять 2120 рублей. При этом ты можете зарабатывать и больше, всё зависит от тебя!

Мы предлагаем:

• График работы плавающий 4/2 Будни с 10:00 до 20:00, в Выходные с 10:00 до 18:00

• Есть возможность подработки

• Испытательный срок месяц. Первые пять дней стажировочные, оплачиваются 500 рублей в день. Если ты проходишь аттестацию, то стажировочные дни идут в оплату

• Место работы: г. Малаховка, ул. Южная д1, ТЦ Малаховский

• Официальное трудоустройство;

• Заработная плата 35.000-55.000

• Дружный коллектив, где каждый готов помогать коллегам;

• Опытного наставника на период испытательного срока;

• Бесплатное обучение на базе Корпоративного университета;

• Возможность роста внутри компании;

• Развитую и яркую корпоративную культуру: конкурсы, путешествия, корпоративы и многое другое;

• Если у Вас есть опыт работы в логистической компании (особенно в СДЭК) в подобной должности - Вам приоритет

В сопроводительном письме укажите опыт Вашей работы на подобных должностях!

Ключевые навыки

MS PowerPoint
Консультирование
Первичные документы
Обучение и развитие
Грамотная речь
MS Excel

Вакансия опубликована 7 апреля 2021 в Жуковском

Похожие вакансии