Специалист 2-й линии технической поддержки
В архиве с 23 июня 2021
от 30 000 до 40 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Самара
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (1 линия)
от 40 000 ₽Самара, Спортивная
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Прием - регистрация обращений пользователей. Входящие звонки и электронная почта. Решение простых задач средствами удаленного администрирования. Осваивание специализированного ПО R-Keeper...
Отличное знание ПК ( на уровне продвинутого пользователя). Приветствуется знания компьютерных сетей, "железа", линейки Windows, MS Office, антивирусных решений, безопасности Windows...
Самара
Без опыта
Электронный документооборот: проводим оптимизацию и автоматизацию документооборота в различных отраслях. Построение IT- инфраструктуры: строим инфраструктурные решения и внедряем «облачные» технологии.
Готовы рассматривать кандидатов без опыта с профильным образованием! Базовые знания СУБД (написание простых запросов). Умение читать логи. Высокий уровень общей...
Опыт от 3 до 6 лет
Управление загрузкой и распределением рабочего времени инженеров технической поддержки (в подчинении 10 человек). Обеспечение своевременной и эффективной поддержки клиентов/пользователей...
Опыт работы руководителем отдела или опыт управления группой. Опыт работы с системами автоматизации работы техподдержки с клиентскими обращениями (Service desk).
Опыт от 1 года до 3 лет
Предоставление технической поддержки действующим клиентам. Взаимодействие с разработчиками и менеджерами (диагностика проблем, выявление багов, устранение неполадок, постановка и принятие задач...
Опыт работы в IT сфере от 3 лет. Навык работы с Docker. Понимание сетевых технологий. Опыт работы с ОС Linux...
Инженер технической поддержки
от 35 000 ₽Самара
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Регистрация заявок абонентов, консультации. Диагностика работы сетевого оборудования, сервисов. Отработка заявок по обслуживанию абонентов. Грамотная речь и четкая дикция.
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать с конфликтными ситуациями. Понимание сетевых технологий, передача данных, телефония, сетевое оборудование. Также рассматриваем кандидатов без опыта...
Инженер технической поддержки
35 000 – 45 000 ₽Самара
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Самара