Специалист по работе с клиентами

от 55 000 до 60 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Автодилер №1* в России!

Бренды, с которыми мы работаем:

Дилерский центр РОЛЬФ Вешки приглашает на работу

СПЕЦИАЛИСТОВ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ СЕРВИСА:

РОЛЬФ предлагает своим сотрудникам достойные условия труда, а именно:

  • Официальное оформление и полностью "белая" заработная плата, которую ни разу не задерживали с момента основания компании, а точнее с 1991 года.
  • У нас развита корпоративная культура, мы регулярно проводим интересные мероприятия для сотрудников, а так же Новогодние елки с подарками, экскурсии и мастер-классы для их детей.
  • Мы предоставляем уникальную возможность построить свою карьеру, получить развитие и профессиональный рост, на данный момент 83% руководящего состава компании, это сотрудники выросшие внутри компании.
  • Наши сотрудники получают уникальную возможность пользоваться привилегиями более чем у 1500 компаний партнеров (различные фитнес-клубы, рестораны, магазины, развлечения, банки, недвижимость).
  • РОЛЬФ заботится о своих сотрудниках и членах их семей, поэтому мы предоставляем льготные условия на программы ДМС.
  • А так же у нас есть своя столовая с комплексными обедами на территории, кафе в каждом шоу-руме с вкусным кофе и бесплатный корпоративный транспорт от м. Алтуфьево.
  • График работы 2/2/3.

В обязанности входит:

  • Запись клиентов на сервис, распределение загрузки работы механиков.
  • Входящие и исходящие звонки (по "горячей" клиентской базе).
  • Консультирование клиентов по вопросам стоимости и срокам проведения ремонтных работ.
  • Прием и оформление клиентов в соответствии с принятыми стандартами.
  • Первичные консультации клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п.
  • Составление отчетности.
  • Работа с кассой.

Нам необходим сотрудник, который:

  • Знает что такое "клиентоориентированность" не понаслышке.
  • Готов ежедневно взаимодействовать с нашими клиентами и выстраивать долгосрочные отношения.
  • Умеет работать в режиме многозадачности.
  • Обладает грамотной речью.
  • Ответственно относится к своей работе, умеет грамотно распределять свое время.
  • Готов стать частью стабильного и дружного коллектива.
  • Закончил высшее или средне-специальное образование.

Рольф вошел в топ 100 лучших работодателей 2018 по версии HeadHunter

Ключевые навыки

Клиентоориентированность
Грамотная речь
Консультирование
Прием и распределение телефонных звонков
MS Outlook

Адрес

Алтуфьево, Москва, МКАД, 85-й километр
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 26 июля 2021 в Москве

Похожие вакансии