Специалист по работе с клиентами
от 35 000 руб. до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день

Обязанности:
- Работа с действующей клиентской базой сегмент В2В (юридические лица), закрепленной за менеджером
- Welcome call (звонки новому клиенту для помощи в настройке программного обеспечения)
- Мероприятие направленные на предотвращения оттока абонентов. -
- Обработка клиентских запросов и консультирование клиентов.
- Предложение дополнительных услуг действующим клиентам.
- Поиск новых клиентов в задачи не входят.
Требования:
- Образование высшее
- Опыт работы с клиентами (работа с жалобами, претензиями)
- Опыт работы в телекоммуникации или IT от года.
- Опыт работы с клиентами по телефону.
Работа у нас - это
Официальное оформление по
ТК РФ
Комфортный офис и сплоченная команда
Волонтерские мероприятия
Манго Академия
ДМС (+стоматология)
Корпоративная жизнь
Ключевые навыки
Вакансия опубликована 12 апреля 2021 в Краснодаре